摘 要：高校的辅导员最根本的任务就是教育并管理学生，这一项工作是十分艰巨的。在疫情防控时期，辅导员的工作面临着全新的挑战，对此关键在于贯彻落实疫情防控期间学生的教育管理工作。除了要给予正确的引导之外，还应当提升学生战胜疫情的信心以及自身管理工作的温度，为学生的健康以及安全保驾护航。
关键词：疫情防控；辅导员；学生管理
引言
疫情防控期间，各大高校的学生都暂不返校，而各大高校也实行停课不停学的方针。作为高校辅导员，除了要注重学生居家期间的管理之外，还应当对自身的教育工作加以落实。在这一时期更应当贯彻落实管理，从多个方面来强化自身的工作。在管理的过程当中，必须要针对管理手段和具体方式加以创新，只有这样管理的温度、维度以及强度才能得到全面提升。除此之外，辅导员还应当对思想政治的教育规律加以遵循，将思想政治教育的理念渗透到管理当中，从而提升管理的效率，并提升学生战胜疫情的自信心。
一、坚持三个到位，切实做好学生的教育管理服务
（一）坚持思想引导到位
在疫情防控期间，辅导员应当提升政治站位，对自身的使命以及担当加以强化。时刻以学生的安全和健康放在首要的位置。首先，辅导员应当对学校以及自身所处学院的各项工作加以严格的落实。其次，还应当将思想教育引导工作切实做好。比如：辅导员可以进行线上阅读打卡平台的构建也可以进行厨艺分享活动的积极开展。不仅如此，还可以借助微信公众号以及班级微信群等线上的平台，针对疫情防控相关的知识和信息进行宣传，促使线上载体全覆盖的进一步实现。这样一来，就可以积极引导学生在居家的过程当中也注重防范，也有利于学生坚定疫情防控的信心。
（二）坚持学业指导到位
在疫情防控阶段，高校的教学活动开始在线上开展，这也会在一定程度上影响学生的学习情况。基于此，辅导员可以进行学业督导小组的成立，由小组内的各个成员来负责对学生的学习提供全面的指导。首先，需要对各个班级网上授课的时间进行合理地安排，在每天线上课程开展的时候对到课率进行上报，并做好整堂课的统计工作，在工作群当中对每天的情况进行汇报。其次，辅导员要与授课教师之间保持积极的联系，对比班级汇报和授课教师的到课记录，从而对缺课学生的名单加以明确，核实每一名学生未能到课的根本原因，并完成到缺课课程授课教师的发放，对学生加以督促。随后，对于网络受限因此在线学习无法实现的一部分学生，辅导员要进行网络帮扶学习小组的构建，将课程笔记发放到学生手中，并为其提供切实地帮助。
（三）坚持家校沟通到位
在疫情防控期间，作为高校的辅导员来说应当给予家校对接这一项工作充分的重视，对网络资源加以利用，进行空中学习交流走廊的积极架设，不仅如此还应当注重宣传一些与防疫有关的知识，针对一些存在不良心理的学生加以疏导。与此同时，辅导员还应当和学生家长保持有效的沟通，运用短信以及微信群组通知的方式来号召学生家长参与到学校防控工作当中，对学生进行督促，确保学生居家防护可以落实到位。对于一些学生提出想要返校的相关情况，辅导员应当和这些学生的家长进行沟通，在对学生想要返校的原因加以核实之后，与学生家长共同劝阻。最后，辅导员通过微信群组等方式告知学生家长网络授课的安排情况，告知家长配合自身工作并督促学生按时出勤。
二、辅导员工作开展的着力点阐述
作为高校辅导员来说要想在疫情防控时期管理工作落实到实处，首先应当提升自身的思想意识，也就是通过各种渠道对新型冠状病毒的专业性知识加以了解和掌握，不仅如此还应当对疫情防控的最新动态加以及时关注，以此来进行各方面防控措施的贯彻落实。不仅如此，高校辅导员还应当给予所负责学生的心理情况以及生理状况足够的了解，针对一些紧急的突发事件要及时进行上报并采取针对性的措施，为疫情防控期间每一名学生的健康负责，这也是辅导员的使命所在。具体来说，在疫情防控阶段辅导员可以从以下几个着力点来进行学生教育以及管理工作的实施。
（一）做知识的传播者
新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹并且在我国各个地区都有所涉及，与此同时网络上有关于疫情有关的信息肆意传播，对于学生来说对于相关信息的真伪缺乏足够的辨别能力因此很容易对其认知造成不利影响。对此，作为高校辅导员要基于专业的角度例如政府官方网站以及大众传媒等来对新型冠状病毒有一个深刻且正确的认知，通过微信群聊等渠道完成到班级内部学生的信息传递，促使学生对这一病毒保持正确的认知，有效辨别一些谣传的信息，防止不利的社会影响扩大。这样做也有利于学生对专业知识加以了解和掌握的同时传播给身边的朋友和同学，促使其对最新的知识以及信息加以掌握，进而才能促使他们对于疫情保持积极面对的态度，将盲从以及恐慌的消极状态彻底消除。
（二）做防控的指导者
在新型冠状病毒肺炎疫情发生至今，无论是国务院还是地方政府以及教育部门都进行了全面的部署和安排，相关的防控工作可谓在政府的指导之下有条不紊地实施着。不仅如此，政府部门以及专业信息媒体也十分注重宣传相关的知识，并定时更新疫情有关的数据。但是从实际来看，每一名学生对于疫情防控的措施存在不同的见解。对此，作为辅导员而言对于学生所提出的问题应当给予专业的解答，并积极指导学生，促使学生在居家防控阶段养成正确的习惯并时刻保持卫生，这对于学生防控正确方式的掌握以及防控效率的提升都是十分有效的。
（三）做心理的疏导者
自疫情发生以来由于长期居家防控因此一些学生难免感觉枯燥，甚至有一部分学生觉得十分焦虑，这一点在毕业班学生身上尤为凸显，其焦虑的情绪会更为严重一些，甚至一部分学生刚刚落实了实习的单位，对于未来的憧憬十分美好，在疫情面前难免就更为焦虑不安，甚至担心疫情会对校招造成影响，对于自身的毕业会有所影响，等等这些心理都会导致其情绪有巨大的波动，甚至有的学生还会产生心理问题。一些学生在平时也会和辅导员联系咨询一些情况，对此，作为高校辅导员而言，首先要安抚学生的情绪，随后可以对学生实施一定的心理疏导，在回答学生所提出问题的同时分析学生之所以发问的根本原因，从根本上消除学生的疑虑，并让学生保持积极乐观的态度。如果有必要的话辅导员还可以在班级群组内发起语音聊天，为学生进行较强针对性的心理指导以及疏导。除此之外，辅导员还可以上报学校领导，促使其和市教委以及就业指导中心保持良好的沟通和交流，并进行就业服务以及工作指导有关通告的发布，将学生在就业方面的焦虑加以缓解，并为后续学生应聘以上岗位给予切实帮助。
（四）做健康的守护者
从这一方面来说辅导员应当明确了解学生的实际情况并进行信息的传达。首先，辅导员需要对学生的身体情况、生活情况以及线上学习的状况做到全面地了解，对每一名学生所处地区的疫情实际情况有所掌握，对于处于重点地区的学生应当给予切实的关怀，并追踪重点地区学生的健康情况。如果遇到学生接触、隔离以及感染的情况应当及时发布通知并进行上报。辅导员要在思想方面给予疫情防控足够的重视，不能有一丝懈怠。不仅如此，在平时辅导员应当对网络加以全面运用，以此和学生进行有效沟通，给予学生足够的关怀，增强管理的热度。除此之外，辅导员还可以进行网上活动的组织，让在居家防控的学生紧张和焦虑的心理经过活动有所缓解。只有从方方面面给予学生实际的关怀，才能更好地守护班级内每一名学生的健康。
结束语
在停课不停学的形势之下，各大高校都已经对网络资源加以利用进行了教学工作的开展，对此辅导员也应当利用信息技术来实施管理。除了要总结经验、注重相关知识的宣传之外，还应当了解学生的心理变化状况并进行疏导。辅导员要深刻认识到，越是在危机的情况之下自身的管理越不能够松懈，要以此来提升自身应急事件的面对和处理能力，上文当中针对如何加强学生管理提出了有效的举措，希望辅导员都可以贯彻落实，从而扮演好学生的守护者这一角色。
参考文献
[1]张士威.疫情防控常态化背景下高校辅导员学生管理工作的应对路径[J].黑龙江教育(理论与实践),2021(09):27-28.
[2]王从从.后疫情时期高校辅导员学生管理工作路径探究[J].办公室业务,2021(14):88-89.
[3]向润清,张艳娇,范源.疫情防控下高校辅导员的学生管理工作方法建议[J].内江科技,2021,42(04):5-6.
作者简介：
王晓云，1988年5月，女，汉族，河北省秦皇岛市抚宁区，研究生学历，初级政工师，思想政治教育、学生管理工作，天津天狮学院。
