摘 要:卫生监督部门关系着公共场所的卫生、疾病控制及防疫等工作,对社会安全和稳定有着重要的作用。卫生档案是卫生监督工作的积累,对卫生监督工作的全局方案的制定及科学决策提供依据。然而目前卫生监督部门档案管理工作中还存在一些问题,本文对这些问题进行了分析研究,提出了卫生监督部门档案管理工作的策略。
关键词:卫生监督部门;档案管理;存在问题;管理决策
引言
卫生监督关系着公共场所的卫生及社会的安全稳定,卫生监督档案是对卫生监督事业发展和运用过程中的真实记录,对卫生监督机构的良好发展有着不可替代的作用。 卫生监督人员可以根据查阅的相关档案材料对所检查的卫生作出全面准确的评价。此外,卫生监督部门档案为监督人员提供大量的数据资料,让他们根据以往的相关案例对卫生存在问题的单位和个人作出公平公正的惩处。
一、卫生监督部门档案管理工作中存在的问题
卫生监督部门档案管理工作人员的素质直接影响档案管理的水平。据调查发现,卫生监督部门的档案管理工作中,许多档案管理人员多为文秘兼职,对档案管理缺乏必要的专业知识和管理技巧,面对复杂的档案管理手忙脚乱难以胜任。有些卫生监督部门档案管理意识差,对档案管理工作也不重视,认为档案管理可有可无,导致许多档案材料受潮而损坏。而有些卫生监督部门档案为了制定出符合要求的卫生监督及审查标准,并根据卫生监督部门制定的标准对档案进行管理。如档案管理人员严格遵守制定的档案管理制度,并根据相关的规定去收集和管理涉及的档案材料。卫生监督部门虽然运行时间不长,但涉及内容却非常丰富,如卫生行业的处罚、许可及监督等等。虽然卫生监督部门也能够为卫生监督提供生意的数据,但是相应的档案并不完整,实际工作中材料收集的不全面而且操作也存在不规范,导致资料不能及时、完整的归档等问题的存在,因而降低了档案管理的难度,甚至导致恶性循环事件的发生。信息技术的推广为卫生监督部门的档案管理工作提供了许多了便利,目前我国各地的卫生监督部门也加快了电子档案的推广使用。卫生监督部门电子档案的使用大大提升了卫生管理工作的效率。但是其中存在的问题也随之暴露表现出来,如档案管理系统水平低,储存载体单一,使用时多数只以档案的方式保存,尤其是信息安全保密性能差,使信息资料的安全性受到威胁。此外,卫生监督工作内容多,资料种类规模及数量大。而且卫生监督部门档案资料价值时限也各不相同,有的价值时限短,保存时间不需要太长,而有些价值时限较长,需要长时期保存。但是目前卫生监督部门档案管理工作尚存在一些问题,存在管理能力不足,档案管理期限没有区分等问题,此外,档案工作中涉及到收集、编写及归类等工作,有些卫生监督部门的这类工作不规范,内容无条理,阻碍了卫生监督工作的落实。
二、卫生监督部门管理工作的策略
(一)加强学习提升工作人员素质
工作人员的素质直接影响着档案管理工作的水平,卫生监督部门要选拔聘用一批高素质的人才,提高档案管理人员的入选门槛。同时还要对工作人员进行相关的培训,组织工作人员学习相关的政策、法规及管理规定以提高他们的档案管理能力。让工作人员通过学习对档案的重要性有明确的认识,并主动学习相关技术提升素质。此外,卫生监督部门还要对工作人员进行定期检查评估,及时发现其工作中的问题,并对存在的问题进行指导,使其采取有效措施及时改进。为了激励工作人员的积极性,可将其考核结果与奖惩结合起来,公开公正地对工作人员进行考核,促进他们工作积极性的提升。此外,还要引导工作人员不断创新,学习信息技术提升档案管理水平,研究新技术创新档案管理方式,使工作人员的综合素质得到有效地提升。
(二)档案要真实有效便于管理
档案内容如果不准确、缺乏真实性就会给卫生监督部门的管理工作带来麻烦。卫生监督部门要加强档案管理工作,并对其内容的真实性和可靠性进行考核。为了提高档案管理的有效性,相关部门可将其与考核制度联系起来,对档案数据失真要追究相关人员的责任。此外,还要加强档案管理并分析其准确性,加大审查力度,为了防止档案漏登漏报,卫生监督管理部门还要要求工作人员对档案的归档、分类、整理等提出明确的要求,使档案管理规范化,科学化,进而提高管理效率,降低工作成本。
(三)加大档案管理信息化程度
卫生监督管理部门要重视档案管理工作,组织人员学习先进的信息技术并将其应用于档案管理工作中。档案管理工作不但要规范化还要现代化,卫生监督部门要为工作人员配备计算机等一些设备,还要对档案室进行改造,指导工作人员利用计算机对档案进行一体化管理。此外,还要改变单一的文档储存方式,运用照片、录音等多种不同形式的载体进行档案保存。此外,工作人员还要提高服务意识,由传统的被动式服务转向主动服务,做好档案管理工作,方便领导提取信息并作出有益的公共服务计划。
结语
卫生监督部门档案管理意义重大,相关部门要提高认识,制定科学有效的档案管理制度,加大对工作人员的培训和管理。同时,优化档案管理方式,改进管理过程中存在的问题,通过不懈的努力为卫生监督工作提供必要的保障。
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