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新媒体背景下的营销策略研究

作 者:陈 优 (江西财经大学会计学院 330013)

摘   要:在新媒体平台的应用面不断扩大的背景下,新媒体营销作为一种创新型的现代经营应运而生。本文主要通过介绍新媒体营销的含义以及特点,并对新媒体背景下的营销策略进行研究,以利于当代企业更好更快地发展。
关键词:市场营销;新媒体;营销策略

在市场经济不断发展、互联网技术不断进步的今天,新媒体平台的出现给传统的营销方式带来了巨大的影响。以新媒体为载体的新式营销策略不再将产品生产位列首位,而是首先精准掌握消费者的动态需求,再进行更为有利的生产经营策略安排。了解并掌握新媒体背景下的营销策略,无论是对互联网经营企业还是线下实体企业,都有着至关重要的作用。
一、新媒体营销的含义
新媒体营销作为一种全新的市场营销手段,同时也是企业整体的营销策略的组成部分之一,有着举足轻重的位置。在当代企业进行互联网商务活动的过程中,新媒体营销无疑是最基础且最重要的基石。从定义上看,新媒体营销是指在网络化以及电子信息化的背景下,通过互联网无线通信网等渠道,以电脑、电视、手机等设备为终端媒体,进行营销的方式。新媒体营销的核心在于以现代营销理论为理论基础,采用了参与式媒介,即通过人际传播的方式来进行产品成产、商品定价、销售渠道等等一系列的经营活动。借助于高科技的技术和功能,及时掌握消费者的消费需求,从而最大程度地满足消费者从而实现企业扩大市场、增加盈利并进一步实现企业价值最大化的目的。
二、新媒体营销的主要特点
1、扩大用户的覆盖面
新媒体营销渠道极广,当下微信、微博以及各种网站(尤其是社交网站)巨大的用户人群也为新媒体营销打下了积极可行的基础。各色多样的互联网平台的让每个人都能成为自由的信息发布者,打破了传统营销由于营销成本等其他因素所造成的营销覆盖面的局限性。通过新媒体营销能将信息快速地辐射全国,同时它的开放性是不受国界约束的,跨国性的特点可以让企业把客户的覆盖面扩展到全世界。
2、极大满足用户的需求
新媒体营销把用户的需求放在首要位置。因为新媒体营销有非常强的互动性,可以在营销的过程中通过线上讨论、网络投票、电子邮件等多种方式在在营销的过程中迅速并精准地收集用户反馈的信息。与此同时用户也可针对产品的包装、设计、定价、服务等多方面提出建议和自身的需求。双向及时的沟通方式,能够让企业准确可靠地掌握消费者的需求和动向,有利于企业实现自身营销的目标。
3、大幅降低营销所需的成本
在社交网络还未蓬勃发展之前,企业在传统媒体如电视、电台、报纸进行宣传营销需要支付高昂的广告费用。而新媒体提供了让所有人都能成为信息发布者的平台,这样近乎为零的信息发布成本,让众多企业在营销宣传上节省了大笔费用。同时在舆论监控和危机公关方面,运用新媒体营销都能够卓有成效。
三、新媒体背景下的营销策略探讨
1、品牌提升策略
品牌提升策略要求企业将品牌作为核心竞争力,是通过改善和提高能够影响品牌的各种因素,经过多种形式的宣传,提升品牌的知名度和价值的策略。在新媒体背景下,采用品牌提升策略将更具有竞争力。通过在各个新媒体平台上的营销和宣传,用户将更容易建立产品与品牌之间特殊的识别联系,从而能够让企业脱颖而出,获得更大的盈利空间。
2、服务优化策略
为满足现代社会广大消费者更高层次的需求,服务作为一种特殊的无形商品,在市场的双方都备受关注,众多企业将自身服务的优化视为营销策略甚至整个经营策略中的重要一环。新媒体背景下的服务优化策略重点在于服务方式的创新,例如影院的线上营销,从仅支持兑换券的售卖方式转变为当下可在手机客户端上自由确定影片、场次以及座位的高端线上服务,同时结合多种线上付款方式,不仅大大节约了用户的时间并且改善了用户的消费体验。新媒体背景下的服务优化策略的目标就在于最大程度地去满足用户的实际需求,从而提升自身的品牌价值,获得更大的竞争能力。
3、源头刺激策略
源头刺激策略将消费者视作营销的源头,是通过营销活动,不断地刺激用户消费需求和欲望,实现最大程度度地服务消费者的策略。在新媒体背景下的刺激源头策略,可以采用在互联网上通过广大用户反复相互传播,宣传产品并推广企业,通过各个渠道连续刺激用户的需求。在网络上转发信息的行为不需要任何费用,因此扩散速度极快同时源头刺激效果明显。如今许多优秀的信息发布平台(例如社交网站)随着新媒体的普及而发展成熟,同时一些网络上有巨大影响力的个人也能传递信息,都能在网络上创造出可能的目标消费群体。这种利用最低成本去刺激源头的营销策略,将在新媒体技术广泛普及并持续发展的势头下,受到越来越多企业的认可。
三、结语
随着信息技术的持续发展,新媒体给市场营销注入了新的血液,新媒体营销将成为营销的新发展方向。当下,新媒体营销方式囊括了微信营销、微博营销、网站营销乃至微电影营销等多种,企业还应结合自身的经营状况、策略目标以及外在市场的状况进行相关策略的探讨。市场上的企业要争取做到转变观念,与时代接轨,这样才能充分运用新媒体营销,达到自身利益最大化的目的。
参考文献
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