新医改政策下的医院思想政治工作新思路探讨

新医改的提出，是为了解决群众看病难、看病贵等问题[1]。医院是提供医疗服务的主要地方，承担着保护群众健康的重任。随着医疗技术的发展，医院的治疗效果上了新的水平。但是也正因为发展过快，医院在某些方面存在着职责不明等情况，导致普通群众看病非常困难。也就出现了目前医疗技术提高，但医院的形象反而断崖式下跌的情况。为了解决这种情况，政府出台了新医改政策，致力于解决目前医院存在的一些乱象。但是新医改政策从出台到实际实施，需要一段时间。医院要想深入贯彻新医改政策，首先需要改进目前的思想政治工作，提高医护人员的思想境界，保证医院的服务质量。

一、新医改政策的基本内容 

新医改政策主要包含以下几点内容：

（1）医院将更加偏向为公益性质[2].也就是说医院要将解决群众的问题放在首位，而不是将挣钱放在首位；

（2）医院的服务重点将转向普通群众，尤其是农村以及低收入群体，保证他们能享受正常的医疗服务；

（3）新医改希望通过降低医疗成本来减少医疗费用，减轻群众的医疗负担；

（4）改变医院药物的运行机制，让群众生病时首先选择就医而不是买药，改变药物从生产到使用各个环节的管理方式；

（5）医院之间的竞争会更加激烈，因为医疗机构越来越多，医院要想长期坚持发展，面临的挑战不可谓不大；

（6）医疗资源的分配发生了变化，目前的医疗资源大部分集中在大城市，而新医改将保证医疗资源向基层、向农村倾斜，保证农村的医疗建设；

（7）新医改要求医院将主要的医疗服务面向群众的基本保障，保证群众最基础的医疗服务。 

二、医院思想政治工作的特点 

医院中，除开患者，最多的就是医护人员。医护人员是保证医院能够正常进行医疗活动的基础，也是保证医院医疗服务质量的重要因素，更是患者的希望。目前，在我国所有的医院中，都存在着一定程度的医护人员思想水平、技术水平不足等情况。这种情况主要是由于医护人员每天面对非常多的病人及其家属，而每个病人和家属的素质都有所不同，很容易导致医护人员产生心理疲惫。其次，负责护理工作以及其它工作的人员与医生之间存在着一定矛盾，这是因为他们与医生之间的各种福利待遇存在着一定程度的差别，但他们的工作量却不比医生少，再加上患者及其家属面对医生和其它人员的态度区别，很容易造成其它人员心理不平衡[3]；最后，医护人员承担着患者的健康希望，在治疗过程中，如果医护人员思想水平不足，难免会影响工作。长期处于这样的一个环境，很容易导致医护人员出现思想问题，因此，医院必须定期进行思想政治工作教育，保证医护人员的思想水平。

三、新医改形势下医院改进思想政治工作的意义 

（一）能够有效保证新医改政策在医院的深入实施

2009年，我国颁布了新医改政策，希望能够解决群众存在的看病难、看病贵等问题。从实际实施来看，新医改的确解决了部分问题，得到了群众的支持[3]。但是正是因为如此，新医改对医院造成了一定的利益影响。再加上极个别医生不了解新医改政策，没有处理好“个人利益”和“整体利益”之间的关系，收取患者的红包甚至在正常医疗费用外额外收取费用，导致医院的社会声誉受到了影响。因此，医院需要改进思想政治工作，让每个医护人员的思想水平都得到提高，严格遵守职业道德，使新医改政策能够在医院继续深入实施，维护群众的就医环境。

（二）能够提高医院的医疗服务水平

在新医改的具体实施中，只有提高全体医护人员的服务意识、服务水平等，才能保证新医改政策的完美实施[4]。思想政治工作在医院中是非常重要的，并且不能仅仅停留在思想方面，还要用思想指导工作，保障工作效果。因此，在新医改形势下，医院应该改进思想政治工作，在医护人员中推广思想政治教育，保证医护人员的思想水平。这要求医护人员全力配合医院的工作，每个人都将自己的责任担负起来，保证整体的医疗服务水平，提高患者对服务的满意度。

（三）能够形成和谐健康的医院文化

新医改政策要求医院将社会效益放在首位，医院工作的重点是解决患者的问题，而不是获得经济利益。这在一定程度上改变了患者对医院的态度，但医患之间的问题仍然存在，没有得到彻底的解决。在新医改形势下，医院应该认真思考医患关系这个问题，力求解决它。由此，思想政治工作就成了一个重要的渠道。医院需要保证思想政治工作能够产生实际作用，就需要改进思想政治工作，比如，医院可以在思想政治工作中加强文化建设，营造出和谐的医院文化。思想政治工作的完美实施，能够促进医患之间的关系，营造良好的医院氛围。

四、 新医改形势下如何提升医院思想政治工作 

新医改政策已经在我国实施了一段时间，医院在这个背景下，需要调整自身的管理方式和思维方法，使得新医改政策在医院深入实施。在新医改政策下，医院需要改进目前的思想政治工作，提高医院职工的思想水平，进而提升医院的服务质量，建立起良好的医患关系。

（一）把创新放在首位

创新是改革的前提，医院只有不断地进行创新，才能提升自身的医疗服务水平，改善外界的看法。创新的方法是非常多的，首先，医院需要提升医生的职业水平，可以定期组织医生进行学习，对各种新知识、新技术进行深入了解，提高医院的治疗水平。其次，医院的管理者需要深入了解医护人员的思想动态，解决他们在目前工作中的问题。在此基础上，观察医护人员在工作上的不足，对这些不足加以改进。 

（二） 把思想政治工作和管理结合在一起

思想政治工作对医护人员来说是一个非常枯燥的过程，提不起学习的兴趣。但是医院又必须开展思想政治工作，保证医护人员的思想政治教育。因此，医院可以将思想政治工作和管理结合在一起，从而调动医护人员的参与度，提高思想政治工作的效果。 

（三）做好医院的文化建设

文化对人的影响是非常大的。一个良好的文化氛围，能够对身处其中的人产生积极的影响。因此，医院需要重视文化建设，利用文化的积极意义来影响医护人员的思想政治水平。例如，医院可以组织医生学习先进医生的事迹，学习他们的精神，从而提高医生的思想水平。医院有了自己独特的文化氛围，能够提升整体的凝聚力，从而间接的提高医院的社会认同感。 

五、结语

在新医改政策下，医院需要不断提升自身的思想政治工作，以保证新医改政策的有效实施。做好了思想政治工作，能够有效提升医院的医疗服务水平，缓和医患之间的关系，提高群众就医的获得感。

参考文献

[1]周亚东,汤国红.新医改形势下公立医院思想政治工作的实践和思考[J].抗感染药学,2018,15（12）:2202-2204. 

[2]刘祝明,吴珊,吴三兵.新医改背景下公立医院思想政治教育工作的SWOT分析[J].中国农村卫生事业管理,2017,37（05）:526-528. 

[3] 张平.新医改下公立医院思想政治工作路径探讨[J].赤子（上中旬）,2017 （07）: 28.

[4]王欢,张正军.浅析思想政治工作在医院管理中的渗透作用[J].转化医学电子杂志,2016(12):91-92.