“停课不停学”背景下线上教育教学的探索与实践

2020年春节期间，新型冠状病毒肺炎疫情爆发，教育部、陕西省教育厅、西安市教育局均出台“停课不停学”相关文件，鼓励有条件的地方和学校积极向学生免费提供具有本地本校特色的网上学习课堂。

本次新冠肺炎疫情对中小学线上教育教学提出了新要求与新挑战：如何有效组织线上课堂？如何保障课堂质量？如何保证学生视力与身心健康？线上教育教学效果如何？本文将针对以上问题进行分析与讨论。

一、“停课不停学”与线上教育教学

国内特殊时期“停课不停学”的政策在2003年非典型肺炎(SARS)及2015、2016年冬季北京雾霾红色预警期间曾有过实施。2003年非典型肺炎停课一定程度上促进了空中课堂、线上教育教学的起步。李昊对非典期间北京市城八区39所学校网络使用状况进行了问卷调查，结果显示，76.9%的受调查学校采用了不同程度的网络远程教学方式，以电子邮件布置学习任务、发布通知为主，网络课程教学及师生交流受软硬件条件所限，使用十分有限[1]。项华等总结了非典期间空中课堂模式，发现以电视为主，广播、网络为辅的远程教育方案不能满足教学需要，互动性差，针对性不强，难以满足师生需求[2]。2015、2016年冬季北京雾霾红色预警期间，北京市教委发出“停课不停学”要求，相比于2003年非典期间的空中课堂，各类线上教学平台方兴未艾，为中小学线上教育教学提供了更多的选择与可能性。中国人民大学附属中学赵雨桐等对网络教学平台做了分类与整理，并对不同教学平台的实施效果进行了比较[3]。唐亮等对雾霾期间北京数字学校“云课堂”大数据进行了分析，2015年雾霾停课期间，平台总浏览量近450万次，学习量近260万课次[4]。

线上教育教学模式在国外已经有很多探索，尤其是在高等教育领域，如由斯坦福大学Andrew Ng与Daphne Koller两位计算机科学教授创办的Coursera，MIT的OpenCourseWare等，2012年起，我国高校一批精品课上线，以清华大学学堂在线、中国大学MOOC等为代表的“慕课”课程拉开在线教育序幕[5]。在中小学线上教育领域，由于认知能力、自控能力等限制，中小学生独立自主选择在线课程进行学习困难较大，因此该领域主要以新东方、学而思等线上线下K12培训机构为主体，公立学校在线上教育领域参与较少[6]。

美国管理学家W.E.Deming指出任何管理过程都是由计划P(Plan)、执行D(Do)、检查C(Check)、总结A(Action)四环节组成，陕西师范大学司晓宏教授将四环节理论应用于学校管理中，认为“PDCA四环节”理论在学校管理中也具有较强指导意义[7]。本文以沣西新城第二学校线上教育教学方法为研究对象，基于“PDCA四环节”理论，从前期策划与平台选择(P)、教学实践与教学亮点(D)、问题反馈与实施效果(C)、方法总结与前景展望(A)等四个方面对疫情期间学校线上教育教学工作进行总结，以期形成一套较为系统的针对义务教育阶段九年一贯制公办学校线上教育教学的解决方案，为同类型学校提供借鉴与参考。

二、前期策划与平台选择

（一）学校概况与前期策划

沣西新城第二学校为陕西师范大学附属中学与陕西省西咸新区沣西新城管理委员会合办的九年一贯制公办学校，于2019年9月成立。目前学校由小学部六个年级16个教学班、初中部初一年级3个教学班组成，共计878名学生。学校引进陕西师大附中名校资源，是一所高起点、高定位的学校，但目前学生主体来自原咸阳市秦都区钓台街道各农村小学，以回迁子女为主，家长文化程度偏低，对网络技术认识较浅，家庭硬件设备不齐全。因此对学校“停课不停学”工作提出了更高的要求：既要选用符合学情的技术手段，让全体学生平等享受线上优质教育资源，同时要保证教育质量，避免“停课不停学”流于形式，真正让学生在特殊时期学有所获。

沣西新城第二学校教务处作为线上教育教学工作的责任主体，于2020年寒假期间提前策划，提前部署，依据西安市教育局、西咸新区教育卫体局、沣西新城教育卫体局等上级教育行政部门关于“停课不停学”的工作安排，先后制定并实施了《2020年春季学期延期开学“停课不停学"实施方案》《线上教学备课要求》《线上教学作业布置与批改要求》《线上教学工作日报》等制度。课程内容方面特别强调疫情防护知识普及、加强生命教育、公共安全教育和心理健康教育等。作息时间方面，与线下正常作息相比，合理压缩线上教学时长，为保护学生视力，增加眼保健操次数，并设置大课间，给予学生充分的锻炼时间。

（二）平台选择

在前期策划中，除常规性工作外，线上教学平台的选择是网络课堂、师生互动、家校沟通的重要桥梁，在整个前期准备过程中居于核心地位。沣西新城第二学校教务处对各类线上教学平台专业软件或通用性软件进行了调研与测试。依据功能，将各类平台划分为三类：组织管理类、网络直播类及沟通交流类[3]。组织管理类，典型特征为有清晰的组织架构，学校、教师、家庭三个层级划分清晰，相关平台有企业微信、钉钉、晓黑板等；网络直播类，典型特征为针对线上教学直播课程的需求，具有音视频直播、课件播放、屏幕分享、电子白板、互动交流等功能，相关平台有腾讯课堂、CCtalk、希沃白板等；沟通交流类，典型特征为便于师生、家校间一对一交流或群交流，相关平台有微信、QQ等。疫情期间，大量在线教育资源面向社会开放，许多互联网公司针对“停课不停学”开发开放了线上教育教学软件的多项功能，例如企业微信、钉钉等平台除具有组织管理基本功能外，也兼具网络直播及沟通交流功能。

根据对本校教师线上教育教学需求调查，从音频直播、视频直播、课件播放、屏幕分享、课堂讨论、课堂测验、课堂签到、直播回放、课后反馈、课后作业等10项功能对8个平台进行列表比较，如表1所示。

表1  各类线上教育教学平台功能分析表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

结合上表与实际测试，可以得出如下结论：钉钉与CCtalk功能的完备度较高，但CCtalk课件播放时PPT动画无法使用；腾讯课堂专业性较强，课件播放功能用户体验最好，希沃白板课件制作较便捷，但腾讯课堂与希沃白板每节课程相对独立，并需将课程二维码分享至微信群，不利于统筹安排全校课程；企业微信的视频会议与直播功能分离，且寒假期间测试时仅支持25人同时进入会议，小于班级容量；微信与QQ主要功能为沟通交流，不适于直播课程；晓黑板为我校原家校沟通平台，疫情期间上线直播功能，但经测试该功能不稳定。

综合以上分析，我校最终采用钉钉直播授课方式，并通过钉钉建立了完备的线上学校组织架构及家校通讯录，晓黑板及微信班级群作为家校沟通补充平台，参照陕西师大附中线上教学方案，全体教师还注册了CCtalk在线网师，将其作为备用平台。

三、教学实践与教学亮点

（一）立德树人，五育并举

立德树人是新时代教育的根本任务，立德树人的实现方式为坚持五育并举，即德智体美劳全面发展[8]。沣西新城第二学校在建校之初即确定了“爱国、明志、进取、创新”的校风，“爱国”列于首位，旨在加强师生思想道德建设，教师有信仰，学校有力量，学生有希望。

线上教学期间，通过每周一主题班会宣讲疫情防护知识，融入爱国主义教育，形成了具有学校特色的“空中主题班会”。学校高度重视思想政治教育，道德与法治教师在直播课堂中将时事热点与课本内容有机结合，政教处通过微信公众号发布了近10篇疫情防控、思想教育、心理健康等相关报道。笔者在数学教学实践中，利用课前三分钟，讲述了武汉疫情防控典型事迹、国立西南联合大学“静坐听雨”以及牛顿瘟疫期间潜心研究，奠定物理学基础等故事，将教书与育人有机结合。体育教师通过录制微课、线上直播、视频会议等形式，督促学生强身健体，增强体质，并自编韵律操及“少年中国说”武术操全校推广。音乐教师创作《二校防疫保学歌》，用音乐抚慰心灵，同时在歌曲中宣传了防疫小常识。美术教师录制手抄报、鼠年年画讲解视频，并对学生完成的防疫手抄报等美术作品通过美篇等渠道进行了宣传与展示。科学教师设计了多个简易小实验，让学生在家即可体会科学实验的乐趣，同时了解实验背后的原理。

（二）夯实基础，提升品质

依据西咸新区教育卫体局《关于进一步做好2020年春季延期开学期间“停课不停学”工作的通知》，课程内容原则上坚持复习加预习的策略，除高三、初三毕业年级外，其他年级不得开展以新课为内容的线上授课。我校严格执行相关规定，所有线上直播课程以复习为主，重在夯实学生基础，提升学生能力，遵循教育规律，不超前教学。

以笔者所教授的北师大版初一数学为例，课前精心制作教学课件，优选复习题目，通过钉钉通知功能提前告知学生课程内容，有助于学生提前做好上课准备；上课时合理设置教师讲授与互动连麦时间比例，笔者经验为30分钟课堂可设置2-3次学生连麦机会，既保证互动性，又可保证教学内容正常完成，除连麦互动外，还利用评论区进行互动，及时反馈学生学习情况，通过直播课程，打破了学习的空间限制，课堂交流讨论功能实现了相互切磋、答疑解惑的效果；课后利用钉钉文件功能将课件及时上传，有助于学生利用课件及直播回放功能巩固复习，精选每日作业题目，通过钉钉家校本布置与批改作业，实现对作业的文字、语音或图片点评，利用“优秀作业”功能，对学生加以鼓励。同时开设线上答疑时间，利用钉钉、微信等平台解决学生学习中的疑难问题。

（三）加强管理，切磋学习

为保证线上教学质量，我校成立了防疫保学课程管理组，由校领导、各年级负责教师以及部分行政教师组成。管理组成员以学生身份参与课堂，针对课堂组织、教学内容、互动情况、作业布置等环节加以监督与指导，并将每日本年级直播情况反馈至课程管理群中，教务处将反馈中的问题与亮点汇总整理后，发至学科学段负责人群，由学科学段负责人联系相关教师给出问题反馈与建议。

除了加强管理，学校也鼓励全体教师相互交流，切磋学习，每位教师每日听课量不少于2节，且需要做好听课记录。与线下课程相比，线上课程更有利于教师相互观摩教学，可以通过随时进入直播间或观看课程回放的方式，取长补短，博采众长，在观摩的同时学习长处，反思问题。

四、问题反馈与实施效果

（一）问题反馈

在线上教学实践中，出现了以下三类典型问题：直播设备类、作息时间类及教育教学类。

直播设备类主要问题包括直播软件平台使用不熟练；网络卡顿；学生电脑普及率低，以手机为主，屏幕过小等。解决措施分别为教务处组织全员钉钉使用培训，任课教师经培训与实际操作熟悉了网络直播方法；选择网络条件良好的环境直播，学生端调节视频流畅度，网络干事随时解决网络直播问题；鼓励学生使用智能电视投屏。

作息时间类主要问题为第一周仍采用传统线下教学作息时间，学生使用电子设备时间过长。解决措施为从第二周起，小学部课程单元时长调整为20min，总时长压缩至120min，初中部课程单元时长调整为30min，总时长压缩至180min。增加眼保健操及大课间次数，保护学生视力，增强学生体质。

教育教学类主要问题包括压缩课程时长后，部分教师时长把握不准，互动连麦占用时间过长，影响教学进度；体育、音乐、美术、信息、科学等学科制作的微课或录播课时长偏差较大等。解决措施分别为课程管理组成员及时提醒对应教师，适应时长变化，调整课堂容量，把控课堂节奏，合理安排连麦互动与教师讲授时间比例，将更多互动时间放在答疑课上；明确了微课视频时长，以10-15min为宜。

（二）实施效果

为检测线上教育教学实施效果，我校在“停课不停学”实施两周后设计了“沣西新城第二学校线上教学效果调查问卷”，共计12个问题，从软硬件设备，上课、眼保健操、体育锻炼完成情况，作业布置与批阅情况，亲子关系等方面进行了调查。有效问卷共计665份，覆盖全部年级全部教学班，问卷填写率为75.74%，具有较高的参考意义。

调查结果显示，听课设备以手机为主，占比58.05%，电脑（包括台式机与笔记本电脑）占比23.01%，其余为平板电脑与投屏电视。网络环境方面，网络流畅或一般占比为94.29%，直播效果整体较好。

问卷数据显示，99.85%的学生能按时听课，98.50%的学生能按照要求完成眼保健操与广播体操。但是体育锻炼方面，每天坚持锻炼的学生比例为55.94%，偶尔锻炼的比例为41.95%。反映出绝大多数学生能认真按照学校作息时间安排完成一日任务，但是体育锻炼情况仍有待加强。

作业布置与批阅数据显示，93.23%的家长认为作业量适中，99.10%的家长认为教师课后作业批阅质量良好，可以得出线上教学期间作业布置与批改效果较好，但问卷中也有家长反馈线上作业效果仍与线下有差距，尤其部分低段学生对此方式不适应。

笔者对学生情绪变化与亲子关系变化这两个问题进行了关联分析，结果如表2。

表2  情绪变化与亲子关系关联分析表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

由上表可计算得，95.94%的学生情绪变化较小，91.43%的亲子关系更和谐或保持原状，在对线上上课产生抵触情绪的学生中，有55.56%的亲子关系产生了矛盾，查阅问卷中产生矛盾的原因，主要有学生自律性不强，课程结束后用手机或电脑从事与学习无关的事情，不注意保护视力等。因此，教师应加强对学生合理使用电子产品的正确引导，并强化与家长的沟通，促进和谐亲子关系的形成。

665份问卷对于线上教学总体效果打分均值为7.91分（0分最低，10分最高），反映出线上教学总体效果相对较好。在家长的建议与意见中，反映较为集中的问题为学生视力保护，这也是线上教育教学的弊端所在，因此严格控制在线学习时长，激发学生自主学习意识也是教育者应重点考虑的问题。

五、方法总结与前景展望

本文以“停课不停学”背景下沣西新城第二学校线上教育教学的做法为研究对象，利用“PDCA四环节”理论，对线上教育教学全过程进行了叙述与分析。疫情的出现客观上推动了在线教育、网络课程的发展，通过实际应用，也体会到了新技术对教育模式、教育方法带来的积极影响，另一方面，线上教育也有其弊端，尤其是面向心智未完全成熟的未成年人，难以达到线下课堂教学的学习效果。因此，面对新挑战，我们总结出以下三点：

1.家校沟通、形成合力是线上教育教学成功的重要因素。不同于线下学校教育，线上教育更依赖于家长对孩子的有效督促。在本次疫情期间，家长的配合对于“停课不停学”工作起到了很大作用，尤其是小学低段的学生，学校尽可能压缩线上教学任务量，鼓励增加亲子互动内容，如共读一本书，掌握一项运动技能，完成一张防疫手抄报等，培养孩子的综合素质。按照沣西新城教育卫体局安排，本学期原钓台中心小学整体拆迁，215名学生全部并入沣西新城第二学校，我校在寒假期间便利用钉钉平台将所有新同学编入相应班级中，实现了线上教学全同步，合并工作平稳过渡，维护了教育公平，让每个孩子都能享有优质教育资源。因此，在疫情结束恢复正常教学秩序后，应巩固家校共育成果，充分利用现有线上平台，提升家校沟通智能化水平。

2.加强教师团队建设，提高教师信息化教学水平，建立校级线上教学资源库。我校目前共59名教职员工，平均年龄29.8岁，这次的线上教学实践中，教师队伍的年轻化、信息化得到了充分的体现，因此在较短时间内就全员掌握了钉钉基本操作，并且各学科学段利用网络资源开发了很多特色课程。当然，也要看到由于学校成立仅半年时间，各类教学资源比较缺乏，没有形成完整的体系，因此疫情过后，应整合校内资源，并充分借助陕西师大附中各类资源，建立并完善校级线上教学资源库。同时应加强教师信息化教学培训力度，让更多教师走出去，把先进思想引进来。

3.促进线上线下教育的深度融合。我们认为，对于义务教育阶段学生而言，单纯依靠线上教学是不能满足教学需求的，即在相当长的时间内，传统线下课堂仍是学生学习的主要场所。但是，也应充分挖掘线上教育的优势，与线下课堂互为补充，使之成为优质课堂的重要一环。例如，钉钉直播回放功能可以对课堂全程记录，既有利于学生通过回放复习旧知，也有利于教师分析教学效果，改进教学方法，因此可以借助手机、摄像机等工具，记录线下课堂全过程，实现线下课堂的“回放”。再如，钉钉家校本、问卷星在线考试等功能也可以有选择地在线下教学中使用，实现智能化教学。

2019年2月中共中央、国务院印发的《中国教育现代化2035》中提出了面向教育现代化的十大战略任务，其中第八条为加快信息化时代教育变革，建设智能化校园[9]。疫情期间的“停课不停学”既是对学校教育的一次考验，同时也是推进教育信息化发展的一次机遇，我校的线上教育教学实践是对于智慧校园建设的一次探索与尝试，相信未来通过科学管理、技术革新会给课堂、给学生带来更多优质资源，也相信未来的线上线下教育会进一步有机融合，实现更高水平的教育现代化。

参考文献

[1] 李昊.非典时期的北京中小学网络教育[J].中国远程教育,2003(12):33-35.

[2]项华,毛澄洁.中小学网络教育应用的现状与反思——由SARS引起的思考[J].中国电化教育,2003(10):67-69.

[3] 赵雨桐,苏沛然,王佳雨.中学网络教学平台及教学效果研究——以北京市“停课不停学”网络教学为例[J].创新人才教育,2017(01):61-64.

[4] 唐亮,王盈,鲍广宇,胡一平.混合式学习的创变探索——“停课不停学”期间北京数字学校学习数据分析[J].中小学信息技术教育,2016(02):14-16.

[5] 田超. 网络开放课程资源建设比较研究 [D].华中师范大学,2014.

[6] 郝德海. 互联网教育企业盈利模式创新研究[D].中国石油大学(北京),2016.

[7]司晓宏. 教育管理学论纲[M]. 北京：高等教育出版社，2009.273-289.

[8] 李庆九.落实“五育”并举 促进学生全面和谐发展——兼谈高品质学校的核心指向及其行动方略[J].教育科学论坛,2019(29):8-13.

[9]张鹏程.信息化视域下的基础教育教师胜任力提升路径探索——基于《中国教育现代化2035》的思考[J].教育与教学研究,2019,33(12):32-41.