摘 要：大数据在各行业的应用日益广泛，这也为烟草企业管理创新带来了更多的机遇与挑战。实践结果显示，在烟草企业管理项目中应用大数据，可以提高管理的实效，增强烟草企业的市场核心竞争力和可持续发展能力。基于此，本文在分析大数据和烟草企业管理现状基础上，重点对大数据在烟草企业管理项目中的应用策略进行了研究，以供参考。
关键词：大数据；烟草企业；企业管理；应用策略
大数据时代的到来，使得烟草企业面临新的发展机遇与挑战。在烟草企业发展历程中，积淀了大量的信息数据，如何从这些庞大的数据中，深度挖掘出对企业发展具有价值的信息，为企业发展提供智慧支持，是烟草企业在当今大数据背景下需要重点考虑的问题。因此，有必要研究大数据在烟草企业管理项目中的应用，以顺利达到资源高效利用和降本增效的目标。
一、大数据及烟草企业管理现状分析
（一）大数据概述
大数据是一种海量数据集合，通常是借助相关软件进行搜集的，属于一种海量、多样及高增长的信息资产。其核心是海量数据，泛在网络是其重要的基础。利用科学计算和智能分析，能够从海量信息数据中发现具有高价值的信息，从而为用户提供准确的参考。大数据的显著特征是：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）。在社会生产各领域，对于大数据的应用是越来越重视，而大数据的作用也得到了越来越明显的展现，特别是在提高产业竞争力、推动创新创造方面，更是显现出了无与伦比的优势，极大地提升了企业组织和社会经济的集约化程度，可谓是经济发展的巨大引擎。
（二）烟草企业管理现状
第一，营销模式从“传统营销”逐渐转变为“个性营销”。在改革发展的大潮中，烟草行业相继经历了重组、整合，在企业发展壮大的同时，也使得烟草品种出现同质化问题，背离了消费者多元化需求，也降低了客户的忠诚度。国家在2015年提出烟草企业要主动顺应消费环境变化，通过创新提升高端卷烟品牌培育维护工作，为客户提供个性化、多元化需求服务，以增强高端卷烟品牌的行业发展带动力、支撑力。在此导向下，国内烟草企业管理渐渐跳出传统营销模式，实现了个性化营销。
第二，决策方式从“业务驱动”逐渐转变为“数据驱动”。在信息技术的推动下，烟草企业的信息化水平越来越高，企业决策实现了业务驱动、数据融合、数据驱动，通过跨行业、跨领域的综合数据分析，使得大数据创造出了更多的增值服务。
可见，大数据与烟草企业管理结合起来，是顺应大势之举。通过分析相关数据，可以帮助企业在管理项目战略策划、具体实施等方面提高效率和科学性。同时，在烟草企业财务管理、营销管理、物流管理等中应用大数据，还能收到很好的优化效果。
二、大数据在烟草企业管理项目中的应用策略
（一）大数据应用架构设计
烟草企业在应用大数据时，应先明确大数据的特点，跳出传统思维模式，并结合行业特色，来科学地明确建设目标，应用先进、成熟的技术架构，建设开放、可靠、实用的大数据应用平台，提供多种烟草业务数据的检索、关联、挖掘，这样才能使数据资产的价值得到最大化实现。在技术架构方案选择方面，应采取一种对非格式化数据，以避免传统数据处理的不足与弊端，以确保方案能达到高速处理、高可用与扩展性的目的。相对来说，较为成熟的大数据技术解决方案是Hadoop体系架构，世界上多家IT厂商都采用其建构生产环境，烟草企业可进行参考和借鉴。大数据技术构架分为数据层、业务逻辑层、应用展现层三个层次，Hadoop架构分为数据集成层、文件存储层、数据存储层、变成模型层、数据分析层和上层应用，二者结合起来可达到优势互补。
（二）具体应用策略
第一，在企业决策管理中的应用。传统的烟草企业决策管理需要专家、企业高管等参与，集思广益进行综合决策，但这种决策缺乏深入、全面的市场调研，容易与市场需求存在脱节。而利用大数据，就可以通过广泛的调查，来获得丰富的数据，并数据的搜集范围应涵盖到数据运用，结合整理、分析获得具有价值的信息，从而使企业管理项目决策更加科学、可靠和具有导向性。
第二，在采购管理中的应用。烟草企业要结合实际，有针对性地创新烟草采购管理方式，结合客户的个性化需求进行多元采购，这样可以降低采购成本，优化资源利用。开始采购前，要借助大数据和数据挖掘，来分析市场发展状况与客户需求、采购资源及供应链，以提升采购的精准性。
第三，在营销管理中的应用。营销是烟草企业管理项目的重点和关键，也是最能发挥大数据作用的地方。大数据能采集消费客户的特征，搜集客户的消费周期、喜好等，烟草企业通过分析这些数据信息，可以实现精准定位产品及营销策略，达到精准营销的目的。
第四，在物流管理中的应用。物流是烟草企业管理项目的重要内容，近年来，烟草企业都建构了相对完善的物流体系，提高了烟草产品进入市场的效率。将大数据应用到物流管理中，通过分析销售网络、店铺位置，可以优化物流车辆及线路，降低物流成本。同时，还能借助GPS 定位技术、二维码、条形码、复合码等，实现物流信息实时追踪，确保物流及烟草产品安全，促进物流管理规范化、高效化。
三、结语
综上所述，大数据是推动创新、竞争和生产力的新动能，在当前大数据背景下，烟草企业要深刻地认识到大数据的重要作用，主动适应大数据时代的变革，结合自身实际，将其充分应用于企业管理项目中，促进企业管理项目工作方式方法转变，实现管理精准化、效益高效化。
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