摘 要:企业档案作为最原始最真实最可靠的信息资源,在围绕中心服务大局上起着举足轻重无可替代的作用,具有不可估量的开发利用价值。企业要在激烈的市场竞争中提质增效、稳健发展,除了做好市场开发、人力资源、安全环保、科技创新等各项日常管理工作以外,更应重视基础工作,审时度势,高瞻远瞩,创新管理理念和方法,把档案管理与企业经营有机地结合起来,为公司创造出更大的经济效益。让档案的资源体系、利用体系和安全体系充分发挥作用,以满足企业稳健发展和可持续发展的需要。
关键词:档案;创新;管理
前言
近年来,随着信息技术的飞速发展,档案综合管理水平日益提高,档案信息资源的开发利用工作已经受到前所未有的重视。如何进一步做好档案开发利用工作,选择通畅的路径和有效的模式更好地为企业提供有效的、全方位的服务,便成为档案管理的迫切问题。确立围绕中心服务大局的思想,明确服务方向,端正服务态度,树立创新意识,提升服务质量,也是档案工作者义不容辞的责任。档案的最终目的就是有效利用,如何提高新时期档案围绕中心服务大局的能力,根据本人所在企业工作的实际,认为应有以下几个方面的途径。
一、思想观念创新途径
档案工作的创新归根结底就是思想观念的创新,思想是行动的先导和指南。
一要改变领导的思想观念,摒弃“档案工作是收容队”的观念,改变档案工作“说起来重要、忙起来不要”的行为。树立“先行”意识,把档案工作的重心前移,先行介入对上游工作的管理,主动进行“前端控制”,便于及时收集第一手资料。
二要改变归档人员的思想观念。各单位作为档案资源的生产基地,归档人员作为档案的收集整理者,要淡化档案“据为己有,利用方便”的意识。
三要改变档案管理人员根深蒂固的“重保管,轻利用”的思想观念。转变旧的“档案工作是末位工作”的观念,要认识到档案既是前一事情的结束,又是后一同类事情的开始。随着档案信息化不断推进,一切传统的模式都不同程度地受到挑战。
二、体制机制创新途径
公司基本做到“业务开展到哪里,档案工作就跟进到哪里”。档案工作已融入到公司管理的各个方面,已纳入公司领导的绩效考核,这些举措将大大提高各岗位对档案工作的重视程度。
一要引进专业人才,在引进大学毕业生时要考虑引进档案专业人员。在配齐配足档案人员的同时,有针对性的配备与公司主营业务相关的档案人员。
二要鼓励创新。随着人事改革的不断深入,公司在倡导减员增效时,势必会造成人员减少而工作量增加的情况。应该建立相应的创新激励机制,将个人创新作为考核的重要指标,并与薪酬和晋职严格挂钩,努力营造一种鼓励创新的气氛和环境,使档案工作出现充满竞争活力、开拓创新的新局面,以最大限度地发挥个人潜力,提高工作效率,促进档案工作的良性循环。
三要建立一套行之有效的奖惩机制,作为做好档案工作重要手段。将档案“归档率、及时率、完整率、查全率、查准率”纳入归档人员岗位考核是一种行之有效的办法,可以有效提高对档案管理工作的重视程度。对档案收集、整理、利用、保护等作出显著成绩的应给予表彰和奖励,对那些拒绝归档、玩忽职守、损毁档案的应给予处分和责令赔偿。
三、服务方式创新途径
档案人员要改变过去看门守摊、你询我查的服务模式,改变等人上门查阅的现状,变被动等待服务为积极主动服务,使服务范围由“窄”变“宽”,服务层次由“浅”变“深”。档案应拓展服务方式和领域,提高开发室藏档案的能力和水准,编研开发方式是当前档案利用形式的重要组成部分。近几年集团公司对编研成果非常重视,不但要求完成通用性的编研(年鉴、组织沿革、大事记)和专题编研,还要通过对不同体式的档案编研成果进行利用,能使“死”档案变成“活”材料,将静态信息转化为动态信息,通过编研、加工、处理,使其变成企业需要的宝贵财产,为企业的生产经营、市场开发、领导决策提供第一手资料。最大限度缩短利用者查阅的时间。
在档案电子化过程中,档案部门应和保密部门及信息管理部门一起,对不同保密级别的档案,分类设置访问权限;同时,根据不同部门不同员工的业务需求,分别设置访问权限。在满足各类档案的保密要求时,还要保证每个员工的档案访问权限能够充分满足其工作要求。同时,还可以多方开辟档案服务的渠道,对不保密的档案可以通过微信群、QQ群等现代通讯工具进行档案的借阅和传递。
四、宣传形式创新途径
宣传工作是人们认识档案、了解档案、熟悉档案的重要途径。宣传工作做得如何直接关系到人们参与档案工作的积极性和重视程度,直接影响到工作能否收到预期的效果。
长期以来,档案工作的宣传往往着重于相关法规条例的宣传解释上,多强调重要意义、工作要求。这些说教式的宣传,既不直观形象,也缺少“艺术”性,很难引起人们的重视,也达不到好的预期宣传效果。如果能把室藏开放的档案以动态的图表形式展现,其效果会更形象、更直观,更易于接受。也可以发挥新兴媒体的作用,运用各种新的宣传形式,比如动漫、电视滚动字幕、网络视频等。
企业档案也可以通过展览方式,全面系统形象地展示企业的发展历程和企业文化。展出的档案信息材料能给企业员工留下深刻直观的印象,也可以让客户深入了解企业背景及前景,对企业价值、实力及企业品牌优势产生信任,从而给公司带来潜在的社会效益和经济效益。比如渤海钻探公司在石油天津大厦项目建设前,首先对展厅进行了布局,把公司成立以来的发展战略、突出成绩、表彰奖励、钻井服务的十大优势、十大特色产品展示给大家,有力地提升了企业形象,也符合企业稳健发展的要求,取得了较好的宣传效果
五、小结
在目前的社会工作中,渤海钻探公司档案管理工作必须要进行科学规范的改革,以适应社会新形式,从而达成档案管理工作的新目标。档案管理工作要坚持与时俱进,保持与时代共同进步,不断的对其管理方法进行细节处理,不断的结合科学方法来对其进行规范化改革。任何东西都不能停滞不前,一旦停下来,就会落后,只有不断的对工作进行创新,才能保证档案管理工作价值得到体现。
参考文献
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