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浅谈医院文化建设的重要性和途径

作 者:鲁姣连 (浏阳市人民医院,湖南 浏阳 410300)

摘   要:在现代化社会发展的过程中,医院文化建设工作受到的重视越来越高,医务工作者自身的文化素质也有所提升。就当前的工作情况来看,虽然医院文化建设被行业工作人员逐渐认可,但是其中还是存在一定的问题。本文主要通过分析医院文化建设的重要性及其误区,对医院文化建设的途径进行简要的探讨。
关键词:医院文化建设;重要性;主要途径

医院在开展相关工作的过程中,需要以实践工作为主,但是也需要体现一定的文化理念。医院作为为人民群众提供服务的重要场所,其工作内容及形式对于人们的生活有重要的影响。文化建设是新时期发展过程中医院的一项重要工作,其能够加强医院的竞争力,还能够通过文化建设构建和谐的医患关系,推动医院整体工作的开展。
一、医院文化建设的重要性
1.医院发展灵魂
文化建设作为医院发展的灵魂,能够体现医院整体的工作实力,使得工作人员在自己岗位开展相关工作的过程中更加注重文化水平的提升。医院整体工作的开展需要以医务人员的工作能力、职业道德素质、特色专科及服务能力为基础。在开展医务工作的过程中,建设医院文化能够加强各部门之间的协调性,使得工作人员之间的凝聚力增强。虽然医院在开展专业工作的过程中,最注重的是工作人员的实践能力,但是还是需要结合文化建设使得医院的发展灵魂得以升华。
2.理念创新基础
开展医务工作的基础不仅是具备专业的医务工作能力,医务人员还需要具备创新型理念,根据时代的发展需求对自己的文化体系进行更新。虽然患者在接受治疗的过程中接受的治疗方式通常千篇一律,但是其中还是存在理念上的差异。医院文化建设工作的开展不仅能够增强文体活动的价值体现,还能够使得医院环境注入新鲜活力。在开展医务工作的过程中,就能够利用文化建设给理念创新工作提供基础,使得医院职工在开展工作的过程中发挥潜能,强化工作效用。
3.医院精神升华
医务工作者的职业比较特殊,其不仅需要负责自己分内的工作任务,还需要在必要时期给予一定的帮助。医院职工在开展任何工作的过程中都与患者的生死有直接的联系,任何一个环节出现问题都会使得医务工作的效用降低。医院职工需要具备较强的自我精神,在开展文化建设工作的过程中,就能够使得工作人员的精神得到升华。医院职工需要具备吃苦耐劳、救死扶伤及服从命令等价值观,还需要做好科学的管理工作等。在这个过程中,利用文化建设对其进行辅助,就能够使得职工的核心价值观被认同,使其在工作过程中具备更高的积极性。
二、医院文化建设误区
就当前的医院文化建设工作来说,其中存在较多的误区,导致医院职工在开展相关工作的过程中出现差错。管理者对文化建设的重视程度不足,从表面上对其进行分析及理解,没有深入到各个部门中。管理者对文化建设的认识比较肤浅,没有体现其中的精神文化内涵。文化建设工作过于形式化,管理人员经常会组织医院职工开展文艺活动,没有对其作用进行规范,使得职工难以体会其中的价值。在开展文化建设工作的过程中,缺乏制度约束,使得职工在工作过程中缺乏依赖性。不同的医院其发展的针对性存在差异,但是部分医院在开展文化建设的过程中经常借鉴别的医院的建设方式及内容,过于雷同,使得医院的发展更加模糊,不适应医院的实际发展。开展文化建设主要是引进先进的管理手段等,使得管理水平得以提升。部分医院在开展文化建设工作的过程中,没有对软件及硬件等进行改善,使得管理工作难以融入到实际工作中。这种文化建设形式与管理工作的开展严重脱节,不利于医院整体工作的开展。
三、医院文化建设途径
1.发展人才文化
人才作为医院文化建设的基础,要求管理人员在开展文化建设工作的过程中,对人才文化进行合理的发展。在培养专业人才的过程中,医院管理人员可以让其进行进修学习,使其学习国内知名大学的专业文化,还可以学习国外的先进治疗方式及管理经验,强化人才文化水平。在选拔人才的过程中,需要打破常规,对专业人才进行引进,还需要遵循人事制度改革形式,对选拔方式进行创新。在对人才进行管理的过程中,可以利用分类管理模式,优化管理效用,使得人才文化建设符合现代化医学的发展。
2.注重文化创新
创新是医院文化建设的主题,在开展文化建设工作的过程中,需要利用文化创新,使得文化思维受到冲击,产生更加丰富的形式。在这个过程中,管理人员可以倡导科学管理方式,引进国内外先进的管理经验,加强医学文化钻研。在创新文化的过程中,还需要以文化管理作为依据,使得医学管理环境更加适应现代化医学行业的发展。文化建设是一项职业性工作,在对其进行完善的过程中,需要利用创新型服务理念,使得文化创新形式更加丰富,加强医务人员整体工作效用。
3.强化制度文化
制度文化能够保证文化建设工作地规范性,使得医院职工在开展相关工作的过程中融入自己的工作理念。我国针对医院文化建设工作的开展制定了《医疗质量评价体系》及《患者安全十大目标》等。在对制度文化进行强化的过程中,就需要以此为基础,在不违背相关规则的前提下,结合医院的实际发展情况对其进行优化。制度文化的推动还需要以医疗、护理及管理等工作的开展为基础,工作人员要遵循相关的制度内容,对管理等流程进行明确,体现制度文化建设价值。
4.体现人文文化
人文文化主要是以患者为中心,为其提供针对性的服务。在现代化医疗事业发展的过程中,医患矛盾成为了医疗工作开展的主要难题。在开展文化建设工作的过程中,就需要体现人文文化,使得患者的根本利益得到保障。在这个过程中,需要对患者进行精细化管理,使得药品及材料的费用得到控制,为其提供针对性服务,加强患者的康复情况。医院需要对人均住院费用、人均门诊费用及药占比等费用进行控制,减小患者的物质及精神压力,使得医院文化建设得以促进。
5.结合思政工作
思政工作的开展是医院文化建设的前提,在对文化进行建设的过程中,需要体现其中的思想价值。在对患者进行治疗的过程中,医院党务工作者需要利用思政工作与人民取得较好的联系,使得患者的基本情况能够被确定。医院管理人员需要发挥党务工作效用,在开展文化建设工作的过程中认真听取群众的建议,使得管理手段及方法符合民众的要求。思政工作的开展能够对患者的思想动态进行分析,使得医务工作的开展更加便利,强化文化建设作用。
四、结语
综上所述,目前,医疗行业越来越受到人们的关注,在医院建设中,医院文件的建设是非常重要的一个内容。医院文件建设会对医院职工造成比较深刻的影响,是推动医院发展的重要因素。在医院在开展文化建设工作的过程中,医院必须要重视起来,要发展人才文化、制度文化及人文文化,使其得到一定程度的体现。此外,还需要注重文化创新,结合思政工作,使得医院文化建设发挥价值,从而不断的推进医院文件建设,从而有效提升医院各方面的管理工作,进而促进医院的长远发展。
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