摘 要：班组是企业的细胞，班组工作的好坏与班组长的素质有着密切的关系。所以我们必须重视和加强对班组长的综合能力的培养，通过对班组长学历教育的提升，来提高他们的工作能力、管理水平等综合素质。
关键词：班组长；学历教育；综合素质
面对现在铁路的高速发展，新技术、新设备的层出不穷，对每一名基层班组长都提出了更高的要求，较低的文化水平已经无法适应现代化铁路建设的需要，同时过低的文化水平也制约了他们对新技术和新设备的领悟和使用，制约了班组的管理水平。所以我们要大力加强班组长的学历教育，提高他们的文化水平，以便更好地适应铁路现代化发展需要。
根据我们多年来的成人学历教育办学经验，并结合铁路班组长的实际情况和工作、学习特点，摸索出一条适合我们铁路班组长学历教育普遍提高的方法。下面就从三个方面来谈谈我们是如何加强和搞好班组长的学历教育工作的。
一、办学形式上的改变
打破以往老的类似函授、电大、党校等成人在职学历教育模式，从2006年起采用一种网络教学的模式进行班组长的学历教育教学。网络教育以其方便性和快捷性赢得广大班组长们的亲赖。网络教育的主要特点和优势体现在以下几个方面：
1.教育模式方面
网络教育，是一种以计算机、网络和通信技术进行知识传输和知识学习的新型教育模式，它可以实现资源利用最大化。而且网络教育还可以不再受到校园的局限，使得各种教育资源通过网络跨越空间距离的限制，成为一种可以向更广泛地区辐射的开放式教育。便于我们学习中心发挥各自的学科优势和教育资源优势，把最优秀的教师、最好的教学成果通过网络传播到每个学员身边。
2.学员学习方面
学员采用网络教育的教学模式，可以很容易实现个性化教学的目的。因为在网络教育中，运用计算机网络所特有的信息数据库管理技术和双向交互功能，可以让系统对每个网络学员的个性资料、学习过程和阶段情况等实现完整的系统跟踪记录。同时我们学习中心根据系统记录的个人资料，针对不同学员的实际情况提出个性化学习建议。网络教育让个性化教学有了现实有效的实现途径。
3.教学管理方面
网络教育对于我们学习中心的管理来说可以更好的节省成本。使我们教育服务机构能够利用互联网平台进行教学，从而大幅减少了累积成本，提高教学服务质量。网络教育也便于实现教学管理的自动化。计算机网络的教学管理平台中自动管理和远程互动处理功能被应用于网络教育的教学管理中。学生的咨询、报名、交费、成绩查询、学籍管理、作业等，都可以通过网络远程交互的方式完成。
二、教学方法上的创新
我们学习中心除了单纯的依靠互联网、计算机等资源外，还采用了多网合一的教学方法。在空间上依赖于互联网的便利，生活中利用教学辅导光盘的不定时性，同时再结合我学习中心安排的教师辅导等多种方式，更好地为学员服务。具体方法主要体现在以下三个方面：
1.光盘辅导方式
虽然就传统的教学方式，面授辅导来说，有着更为直观的教学效果，但鉴于铁路职工的工作特点，尤其是作为班组长，在工作岗位上所起的作用更为关键和重要。如果要求他们每学期集中几天时间请假来参加学历教育的面授辅导，无论是对于他们各人，还是对于他们工作的车间来说都很有难度，所以为了能让这些参加学历教育的班组长既能满足教学要求又能不耽误工作，我们学习中心在解决工学矛盾这个问题上采用一个相对折中的解决方式，即利用每学期的教学辅导光盘来弥补不能参加面授辅导的不足。
2.网络平台服务
作为网络教育，利用网络资源进行教学是其特色的教学方式。网络教学作为传统面授辅导的补充，有其自身的优势和特性。它的优越首先体现在网络教育的多样性方面，传统教学一般都是教师教什么学生学什么，不能按照每个学员的基础和学习能力的差异来因人施教。而网络教育则可以通过教学设计和网络设计，将一门课程中各个篇目、章节逐一进行录制，让授课教师在网络上提供多套教学方案和方法，使学员按照各自需求进行选择；其次是网络教育具有很强的灵活性。传统教学方式基本都是采用课堂形式进行，具有很强的时间约束和空间限制，使我们铁路职工、班组长的学习时间很难得到保证。而网络教育则可以让学员在工作之余自主选择时间进行网络学习。因此网络教育既成了传统教学方式的一种补充，也是课堂教学的一种延伸，是网络中媒体与显示的优势。我们大家都知道，网络信息几乎是不受容量限制的。这就便于我们在开展网络教学中充分利用网络媒体中的多种类型，如文本、声音、图画、动画和视频等多媒体因素，让原本书本上死板、深奥的知识通过实景模拟和动画制作等手段更形象、直观和具体的展现在学员面前，丰富多彩的教学展现既丰富了教学内容，又促进了学员的学习兴趣。
3.其他辅助教学方式
为了让学员更好的掌握所学知识，方便学员的答疑解惑。我学习中心的教师还充分利用电话、QQ、微信等多种方式与每个学员进行沟通。通过以上各种方式与学员保持联系，随时关注每个学员对所学科目的学习进度，及学员在学习中存在的问题，及时调整网络平台上的授课内容和复习重、难点内容。实现教与学的统一。
我们相信随着班组长队伍文化水平的不断提高，会对他们个人整体素质起到重要的作用，同时也使他们能够更好的适应现在铁路的需要，增强他们对新技术、新设备的领悟和使用能力，提高班组的管理水平。在此基础上，班组长们的模范行动也会影响着周围的职工，更加充分的发挥班组长“兵头将尾”的作用，以他们的模范行动影响、激励、团结、带动组员，为当今高速发展的中国铁路事业做出他们更大的贡献。
