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基层图书管理工作的创造性开展举措

作 者:李桂益 (云南省怒江州泸水市上江镇政府文化广播电视服务中心)

摘   要:近年来,随着社会的不断发展与建设,全面提高公民的精神文化素质已经成为时代发展的必然要求,也成为创建和谐社会的必然要求[1]。时代的不断发展要求基层图书馆管理者要能够创造性地开展基层图书管理工作,进一步发挥图书馆的文化职能,为广大人民群众提供一个更好的阅读服务。本文主要分析基层图书管理工作的创造性开展策略。
关键词:基层图书管理;创造性;策略

一、当前基层图书管理的现状
(一)专业性管理人才缺失
随着信息科技的不断进步以及计算机的普及,基层图书馆的图书资料管理信息化程度不断提高,这就对基层图书管理人员的专业化水平提出了更高的要求[2]。但是由于当初在对基层图书馆管理人员进行选拔的时候的要求就比较低,而且并没有在他们入职之后对其进行一个定期的培训,所以,当前很多基层图书馆的管理人员的信息化专业水平比较低,而且还有一些基层图书馆的管理员工处于一个老龄化的状态,所以他们适应信息化发展的速度也比较慢,甚至已经跟不上时代发展的速度,这个问题必须尽快处理。
(二)图书资料的利用效率低
首先,基层图书馆的一些针对性资源供给不足。一直以来都存在一个问题就是对于基层的图书资源的重视程度较低,很多资源都没有,经常会出现图书数量偏少的情况,甚至有些图书都只有一两本,而且基层的图书馆也比较少,基层人员数量其实比较多的,所以这就造成了一些资源的供给严重不足;其次,一些基层图书的利用效率比较低。基层图书的使用存在一个严重浪费的情况,由于图书馆的空间还有图书资源等多方面的限制,直接影响到图书的借阅问题,而且还经常会出现图书长时间借阅没有及时归还的情况,这就给图书管理工作带来了很大的困难,也对基层图书馆的图书利用产生了一些问题,就会使得图书资源管理的服务作用不能得到一个很好的发挥。
(三)图书馆的管理和服务方法落后
随着信息科技的不断发展,越来越多的信息技术被广泛应用于人民生活的方方面面,为生活提供众多便利。但是现在还有一些基层图书馆的管理依旧是传统的人工服务模式,工作效率低,而且管理过程中还有可能会出现这样或那样的问题。另外基层图书馆的服务方法落后,对于一些图书的查找、登记、借阅等工作,一般都是人工管理,还没有形成一个信息化的管理体系,这就无法真正发挥基层图书馆的一些信息化的功能。另外,有一些基层图书馆将服务对象局限化了,这就导致一些服务并没有达到真正的公平,不利用整个图书馆资源的充分利用,不利于图书馆图书管理工作的顺利展开。
二、基层图书管理工作创造性策略分析
众所周知,图书馆的设立,为人们获取书籍文件资料提供了巨大的便利,是人们阅读书籍、借阅书籍的重要途径,能够保障人们的阅读需求,对全面提高国民整体的文化素养和精神内涵有着至关重要的作用[3]。所以,加强基层图书管理工作是在图书馆发展过程中非常有必要的。笔者从图书馆管理人员、图书馆信息化建设、图书馆服务理念以及图书馆经费投入等四个方向做一个简单的分析。
(一)做好基层图书馆的管理人员的选拔培养工作
随着信息科技的不断发展,现在对于基层图书馆的管理人员的要求越来越高。图书馆的管理人员是人们对于这个图书馆的第一个印象,是图书馆的门面,所以提高图书管理人员的素质是创造性基层图书管理工作的必要条件。首先,要提高基层图书馆管理人员的选拔标准。对基层图书馆管理人员进行选拔的时候,要提高选拔标准,从专业技能、道德修养以及学习能力等多方面进行考察,尽可能选拔出适应能力强的专业性人才,另外还可以尽可能提供一个比较好的待遇来吸引一些优质人才的加入;其次,要加强思想文化建设,丰富他们的精神世界。图书管理其实也是一个工作繁忙的工作,而且对于服务态度的要求是非常高的,这就导致一些图书管理人员的工作压力比较大,这直接影响到员工的工作状态。所以就需要营造一个比较好的工作氛围,组织一些团建活动,加强思想文化建设的同时还有助于丰富员工们的精神世界,关注员工的心理健康问题;最后,加强对图书管理人员的专业培训,提高他们的专业职业技能。随着互联网信息技术的不断发展,一些现代化的信息系统也被逐渐应用于图书管理中,但是想要能够利用这个系统进行工作,就必须充分掌握信息化档案管理的能力,这就要求员工转变原来的工作理念,学会利用信息化的管理模式进行管理。所以,要加强对图书管理人员的专业培训,定期对他们进行培训,不断提高工作人员的专业技能。
(二)加强基层图书馆的信息化建设
基层图书馆需要加强图书管理的信息化建设[4]。首先,在传统的基层图书馆管理工作的时候,管理人员只能依靠人力去查找图书,做一些基本的图书采访和编目工作,将图书进行整理,但是这一种管理方式的工作效率比较低,而且工作压力比较大,也并不能给读者提供一个比较好的阅读体验,所以随着时代的不断发展,要进行适当的转变;其次,随着信息科技的不断发展,基层图书馆要利用信息化技术进行图书管理工作,这不仅有利于提高图书管理工作的质量和工作效率,而且能够给读者提供一个比较好的服务状态,让读者感受到一个比较好的阅读学习氛围;最后,加强基层图书馆的信息化建设,要求图书馆加强对员工的培训工作,让员工能够熟练使用信息化技术,这不仅有利于图书馆信息化管理工作的顺利进行,而且还提高了员工的信息化专业技能,能够立足于信息化快速发展的时代,逐步推进基层图书管理工作的信息化建设进程,促进图书管理工作的发展与进步。
(三)端正服务态度,坚持以人为本的服务理念
图书馆其实也是一个服务类型的行业,在对于基层图书馆开展创造性工作的时候,也要坚持以人为本的服务理念。首先,图书馆的管理者要考虑到基层图书馆的工作人员的心理需求,要使得让他们的需求得到满足之后,进一步激发他们工作的热情和积极性,提高他们工作的效率,最终实现图书馆管理效率的提高以及图书馆服务质量的提高;其次,图书馆本质上也是一个服务型的行业,所以基层图书管理坚持以一个人性化的服务态度去为读者提供服务,满足读者的需求,给读者提供一个安静、良好的阅读氛围,使他们能够获得一个比较好的阅读体验。只有这样,基层图书馆才能够赢取更多的忠实读者,才能得到读者的支持,促使基层图书馆的服务质量和服务水平得到一个提升[5];最后,需要多多加强与读者之间的沟通交流,了解到读者的一些体验以及要求,还可以在图书馆内简单设置一个建议信箱,鼓励基层图书馆的工作员工以及读者将一些建议或者不满说出来,管理层阅读完毕之后,认真考虑上面的意见,并在制定管理制度的时候将这些意见都考虑在内,将这些意见与基层图书馆的一些管理方式进行融合起来制定,找到一个最优的方案,实现以人为本的管理目标。
(四)加大图书馆运营经费和设备投入
当前信息化环境下,基层图书资料管理信息化建设速度不断加快,因此需要加大运营经费和设备的投入,给基层图书馆的图书资料管理工作提供一个硬件以及软件上的保障[6]。让这些图书馆有一个将图书资料推向市场,面向大众开放,这就要求图书馆除了能够提供一些图书资源之外,还需要一些比较好的先进设备和设施,才是真正进一步推进基层图书馆工作的发展,只有这样才能满足读者的不同需求,为读者提供个性化的服务,真正为读者提供一个良好舒适的阅读环境,以达到一个更高的图书馆服务水平和服务质量。
 总之,基层图书馆管理工作是一个系统性的管理工作,随着时代的不断发展,推动基层图书管理的发展与建设是时代发展的必然要求。从图书馆管理人员、图书馆信息化建设、图书馆服务理念以及图书馆经费投入等四个方面入手,为广大读者提供一个真正舒适的图书馆服务,促进基层图书管理工作的创造性发展。
参考文献
[1]韩婷婷. 创造性地开展基层图书管理工作的策略[J].中外企业家,2014(27):89.DOI:10.3969/j.issn.1000-8772.2014.27.061.
[2]蔡丽秋.基层党校图书资料管理工作中存在的问题及优化措施[J].赤子,2016,(1):164.
[3]朱博.提高图书管理工作人员素质的有效途径[J].科技展望,2017,27(20):261.
[4]郭晶.论基层单位图书馆资料管理工作的信息化建设[J].办公室业务,2017,(6):88,84.DOI:10.3969/j.issn.1004-647X.2017.06.068.
[5]苗晓彤.探析基层图书馆质量管理体系的建设与创新[J].中文信息,2017,(11):31.DOI:10.3969/j.issn.1003-9082.2017.11.026. [6]谷春燕.基层图书馆质量管理体系的建设与推进[J].青春岁月,2016,(7):517-517.