摘 要：在影响铁路企业安全生产的众多因素中，人为因素占有主导地位。本文提出通过对职工进行正确的思想引导、强化规范作业程序的安全管理的方式来提高基层职工的安全意识，进而促使职工进行标准化作业来对安全生产保驾护航。
关键词：铁路；职工；安全管理；安全意识
1、制约铁路基层职工安全意识的因素
铁路企业的安全生产不但需要良好的管理体制、完善的法规制度和先进的技术装备，更需要高文化、高业务技能的一线铁路职工，而且这些职工要具有一丝不苟执行规章制度的工作作风。但是，正是由于部分职工对自己的岗位职责的认知程度、技能的高低以及作业时的侥幸心理都会影响其安全意识。
2、铁路职工对自身的岗位安全职责的认知程度
对新职人员来说，一方面虽然能在工作中保持兢兢业业、谨小慎微的态度，安全意识较强，但是由于作业技能不熟练，工作时畏首畏尾，顾虑较多，容易对安全意识造成较大影响。另一方面由于初生之犊，对安全问题认识的不够透彻，满不在乎，在工作中容易冒进，安全意识较差。
而对于老职工来说，由于工作时间较长，技能熟练。虽然对安全问题有较深刻的认识，但正是由于技能熟练而容易在一些作业程序上产生漠视心理，自认为能够解决相关问题，而忽略了一些他们认为不必要的作业流程，这样也会对其安全意识有所打折。
有时候，事故发生后，由于偶然或意外的原因而使人免于伤害，是人产生侥幸心理的原因和根源。
因此，在现实工作中，发生侥幸心理的人时有所见，部分职工总是觉得违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。因此，看似偶然的事故，实则是职工心存侥幸、安全意识淡薄、责任没有落实等必然因素造成的。
当然，心存侥幸有时并不一定会发生安全事故，但却留下了安全隐患，影响了部分职工的安全意识。
3、提高基层职工安全意识的途径
从心理上进行分析，影响职工安全意识的心理状态，总的来说包括：依赖心理、侥幸心理、从众心理、惰性心理、厌烦心理、逆反心理。这些负面心理状态直接影响职工的情绪。
基于此，要想提高职工的安全意识，就要采取一系列的手段调节职工的心理状态，在培训中制定切实可行的方式、方法，激发职工干好本岗工作的热情，确保安全生产的持续稳定。
3.1在工作中体现职工的核心价值
落实基层职工在生产过程中应承担的责任，提高责任心，明确安全责任，把任务责任落实到人，使每个人都感觉到自身所肩负的任务，进而把压力化为控制安全风险的动力。
在工作中使职工感到自己是单位中的重要一员，增强主人翁责任感和热爱本职岗位的力量。树立起对自己、对工作的信心，职工的安全意识和风险意识就会增强，工作质量就会提高，安全也就有了保证。
围绕路局出台的保安全、防事故奖励办法，逐项逐条的对职工做好宣传，让每一名职工认识到"谁保安全谁受益、谁违章谁受损"的浅显道理，坚持强化"不掌握安全风险管理方法就是不称职，阻断不住安全风险就是失职，不按规范履责就是渎职"的责任意识。
对职工的奖惩一定要适度，有情有理，情理互动，切忌得理不饶人，同时，分析问题要中肯，实事求是，切中要害而不夸大其词。随意高标准的奖励和高规格的赞扬，会引起职工的反感，对受表扬者也容易产生虚荣心理，起到负效应；同样，过于严厉的惩罚和过分的批评，容易使职工丧失自尊心和自信心。如对安全成绩较好的职工，要指出其醒悟点，自身应克服的弱点，所在岗位工作的要害点，技术业务应提高的水平点；对犯有较严重错误的职工要挖掘闪光点，肯定其成绩和优点，指明前途和起点，从痛处谈起，从灰心处谈起，逐步点燃希望，指出其进取的途径和方法。针对职工个性因人而异选择恰当的方法。有的要直截了当，给予一针见血的批评；有的用含蓄、暗示的方法予以提醒或鼓励；有的则采取激将法；有的必须耐心、细致，循循善诱。但前提是公平、公正，处理结果不能因人而异。
3.2对职工进行正确的思想引导
在安全生产中，一些站段对职工采用有效的激励方法，增加职工的工作热情，以此来提高工作质量。一是目标激励，站段将安全的长远规划、年度计划、月度目标等结合起来形成一个目标体系，使职工不仅可以看到站段的利益，同时也能看到自己的利益，从而增加安全意识和风险意识的强度。二是强化激励，通过对职工的进步和成绩给予表扬和奖励，对错误的行为给予批评和惩罚等方式，正负强化并行。三是榜样激励，抓典型示范，用榜样感化职工，使职工学有方向，干有目标。四是融入激励，让职工行使当家作主的权利，参与单位各个层面的管理，培养职工的集体荣誉感、自豪感、光荣感和责任感，使职工以单位的安全运输为己任，从而使不同层次的职工积极性都得到充分发挥，增强职工的安全意识和风险意识。
目前，铁路企业对各个岗位都制定了许多条例、办法、规定等规章来保证作业安全，有的规章是适用于所有铁路单位的，也有的是针对某一岗位、工种的，其中难免会有重复，这种重复就是为了加强广大职工对规章的重视。在工作中努力认真学习安全知识和安全技术，熟练掌握本工种、本岗位有关的安全规章制度和标准化作业程序，提高遵章守纪的积极性，自觉遵守劳动纪律和作业纪律，做到作业标准化。有的职工对相关的规章制度和作业程序一知半解，违章发生事故了还不知道错在哪里。对习惯于凭经验、依惯例作业等违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的情况要坚决杜绝，一次也许会因为运气好而不会出事，渐渐地就形成了习惯，但是只要有那么一次疏忽，都可能会造成不可挽回的事故。
4、结语
总之，提高基层一线职工的法治意识，其根本就是提高基层职工的安全意识，正如前文所述，当前所发生的铁路事故多数是由于人员因素所致，主要是职工的安全意识淡薄。只有加强职工的安全意识，使职工真正树立"违章就是违法，违章就是犯罪，违章就是杀人"的观念，牢固树立在任何时候、任何情况下都毫不动摇地把安全摆在第一的意识，对安全生产时刻怀有敬畏之心，才能为企业的安全生产提供更大的保障。
