本论文为2017年上海市学校德育课题《高校辅导员胜任力模型建构及评价机制研究》成果。
摘 要：高校辅导员作为当代青年学生社会主义核心价值观塑造和教育的关键主题，在学校组织发展过程中起着极其重要的作用。辅导员作为一个整体而产生共同的领导能力和信念，即高校辅导员胜任力对学生学业成就、品德塑造、学校组织发展、校园文化建设等都能产生积极效果。因此，提高辅导员胜任力有助于学校发展及培养目标的实现。高校辅导员胜任力的内涵界定，个体胜任力对群体及组织的影响及其相互关系，值得进一步探究，在发展个人核心胜任力的同时，关注群体的协同与竞争，促进辅导员队伍整体胜任力的提升，进而促进学校的发展。
关键词：高校辅导员;胜任力;学校发展
一、辅导员胜任力的界定
辅导员胜任力包括辅导员的能力、知识、自我意象、动机以及人格特点等，能将绩效优秀与绩效一般辅导员区分开来的关键要素。辅导员胜任力模型是指辅导员这一特定的角色表现优秀所应具备的胜任要素的总和，它是针对辅导员的职业特点和岗位要求而形成的一组要素。是对辅导员成功履行岗位职责，取得优秀绩效所需要的个体特征核的描述，它在大学生思想政治教育和学生教育管理工作与辅导员队伍建设之间架设了的桥梁，为辅导员的专业化、职业化提供了明确的方向。辅导员队伍的胜任力水平是学校组织中文化环境的重要组成部分，直接关系到学校的整体教学水平和学生的学习效果，是促进学校组织发展的源泉。
二、辅导员胜任力在学校发展中的作用
1. 辅导员胜任力对学生学业成就的作用
辅导员作为学生思想政治教育工作队伍，对学生的学业成就也产生重要影响。辅导员的职业胜任力越高，在班级管理、价值引导、谈话技能、班团建设中就会付出更多的努力，影响学生学习的积极性、学习兴趣、学习态度、学生自我预期以及学习情绪等活动，从而更好地促进学生学业成就的提高。辅导员胜任力使辅导员拥有一种能够克服各种阻力去提高学习者有效学习的信念，能激发学生追求学业成就的主动性。
2. 辅导员胜任力产生的群体效应
辅导员胜任力不仅可以把优秀辅导员的知识和技能等作为评价指标，而且还把包括价值观、态度、自我形象、个性、动机等在内的内隐胜任力纳入其中，因此，可以区分并找出导致辅导员业绩差异的关键因素，还有利于确保辅导员实现“完成任务”和“怎样去完成”之间的平衡，实现“激励性”与“发展性”两种效用。胜任力模型是通过科学的方法鉴别并抽取表现优秀的辅导员所需具备的知识、技能、个性特征等项构成的，是以优秀辅导员为“标杆”的，能够发挥“标杆”的激励效应和示范效应，即为辅导员明白通过优化哪些知识或素质要项可以使自己成为“绩优者”提供参照和范例。有利于从优化辅导员个人胜任力的角度提高组织绩效。
3. 辅导员胜任力对辅导员专业化的作用
开展以胜任力模型为基础的评价研究，有助于揭示辅导员成长发展过程特点与规律，对辅导员队伍建设发展具有应用价值。在辅导员专业化趋势愈加明确的形势下，如何提高辅导员工作实效，提升辅导员岗位胜任力，成为辅导员队伍建设特别是专业化发展中的一项重要课题。运用胜任力要素来帮助学校识别在特定岗位上取得良好的业绩必须具备哪些技巧、知识以及个性，并且使用胜任力模型来保证人力资源体系能够把精力集中在这些技巧、知识以及个性的开发上，已成为许多学校的明智选择。高校辅导员胜任力建构不仅可以有效地解决高校辅导员绩效评价之急需，而且还可以为高校其他岗位建立以能力和业绩为导向的人才评价指标体系提供借鉴。
4. 辅导员集体胜任力对学校目标实现的作用
学校教育目标的实现离不开教师之间的相互协作和交流。在教师归属感和价值感高的学校，教师包括辅导员团队都愿意做出更多的尝试，从学生立场出发，为学生的成长做出更多的努力，形成共同的行为期望。集体的行为期望迫使其成员产生从众行为，从而在学校培养目标的实现过程中形成强大的凝聚力量。辅导员之间互相尊重、认可、充分互动、共同研究学生发展问题、在共同的价值目标下成长，对塑造学校共同愿景和达成预定培养目标的程度都有积极影响。
三、提高辅导员胜任力的策略
1. 加强学校组织文化建设以提高辅导员集体胜任力
学校组织文化是学校长期的教育实践和各种环境要素的相互作用过程中创造和积淀下来，为其成员认同和共同遵循的价值观念体系、行为规范体系以及物质风貌体系的相互整合。作为学校组织重要的成员，学生的引路人，在潜移默化中接受者学校共同的价值观念、理想追求，生成了特有的群体思维方式、价值取向、态度倾向和群体行为方式等。学校组织文化越发达，组织的凝聚力、吸引力和激励力就越大，辅导员对学校组织的归属感和自豪感就越强烈，辅导员集体胜任力也就越高，对学校的认同感就越高，为共同的愿景和预期目标奋进的力量就越大。
2. 增进学校组织内民主建设以提高辅导员集体胜任力
随着经济文化的发展，民主意识的增强，辅导员在学校决策的执行中发挥重要作用，搞好学校组织内部的民主建设，让辅导员有充分的权利发表自己的见解，积极参与学校重要事务的决策，确保学校的发展目标能落实。学校民主程度高，辅导员的人格受到尊重，情绪才会高涨，愿意服从学校集体利益，付出更多努力去做好思想政治教育工作，辅导员的集体胜任力也会随之提升。辅导员积极性高，齐心协力，为学校发展的目标共同奋斗，才能更好地实现学校愿景和培养目标。
3.关注辅导员个体的职业成长以提高辅导员的集体胜任力
在知识化时代，辅导员同样面临着快速的知识更新，了解学生的个性特点，同时应对各种竞争和挑战，辅导员只有通过有效的职业成长，才能适应社会赋予辅导员角色新的要求。辅导员只有不断提高自身的职业素养和教育能力，不断提高自我价值，才能顺利地实现职业成长。在辅导员职业成长的过程中，不断发展专业技能，提升自身素质，与其他同事共同成长，提高集体效能，才能更好地实现学校发展的共同目标。
综上所述，辅导员胜任力在学校发展中起着极其重要的作用。只有不断地提高辅导员胜任力，增强教师的集体归属感，才能形成不断促进学校培养目标实现的合力，将辅导员个人胜任力这个“短变量”与团队胜任力的“长变量”相结合，进一步建构新时代背景下辅导员的专业化发展路径。
参考文献
[1]陈立民.高校辅导员理论与实务[M].中国言实出版社，2006.
[2]陈学飞.美国高等教育发展史[M].成都:四川大学出版社，1989.
[3]陈永明.现代教师论[M].上海教育出版社， 1999.
作者简介
杨雪，上海应用技术大学，讲师，硕士研究生。
