摘 要:随着我国经济发展水平的提高,我国医疗卫生产业也得到全面发展,新形势下医院面临新局面而需不断改革和进步,医院政工队伍建设也要适应新时代的要求而加强,本文从医院政工工作的重要性和目前尚存不足出发,系统论述了新形势下医院政工队伍建设措施。
关键词: 医院; 政工队伍建设;新形势
前言
近年来,我国医疗卫生事业得到快速发展,各项改革措施不断推出并执行,新形势对医院发展提出了新的要求,与此同时,对医院政工人员的要求也不断改变和提高,它要求医院政工人员适应新时代的发展要求,不断提高工作水平,以强大的医院政工队伍,确保其在提高医院综合服务质量中发挥更大作用[1]。本文从医院政工工作的重要性出发,结合医院目前状况,总结医院政工队伍建设存在的问题,并提出解决举措。
一、医院政工工作的重要性
新形势下,我国各项事业都有了较大变化和发展,各项工作也面临着新局面,因此,加强自身建设、提高适应社会发展能力是医院面对新形势的必然选择。政工工作在医院的发展过程中也要发挥更加强大的作用。
1.政工工作是构建社会主义和谐医疗体系的根本保障
医院作为一种服务于广大患者的服务型企业,其最基本的属性即服务[2],因此,医院工作是否做好关系到我国精神文明建设的成败,它是我国社会主义和谐医疗体系的重要组成部分,是促进国家和谐社会的重要力量。只有加强医院政工工作,才能够更加有效的加强党对医院医务人员的领导,才能不断提高医务人员道德素质和职业素养,为进一步做好本职工作提供保障,为完善社会主义医疗体系、建设和谐社会打好基础。
2.政工工作是提高医院业务水平的前提
医院服务水平关系到广大患者的生命安全和生活质量,作为我国公共服务设施的一部分,医疗业务水平的提高至关重要。而政工工作则是提高医院服务水平的关键,它不但在医院内部工作中发挥着积极作用,而且在明确医院服务主旨、加强医务人员思想建设、提高医务技能中发挥着不同忽视的作用。
3.政工工作是建设和谐医患关系的关键
目前,虽然我国医疗水平有了切实提高、服务水平也不断增长,但仍然存在一定的医疗事故,这严重影响医院的正常工作。尤其是有些医疗事故能导致医患关系紧张、恶化,不但影响医院自身正常工作,而且对社会也产生不良影响。而政工工作在参与解决、处理紧张医患关系中发挥着重要作用[3],政工工作能不断提高医务人员水平、加强思想政治教育建设,从根本上提高医务人员的服务意识和责任意识,尽可能减少医疗事故,缓解紧张的医患关系。
2、新形势下医院政工工作现状
目前,医院内加强思想政治建设已引起重视,尤其对政工工作的重视程度也不断提高,但是,新形势下医院政工工作仍存在一些不足和问题,主要有以下几点。
1. 片面追求经济利益而忽视服务性质
众所周知,医院是我国医疗卫生事业建设的核心,因此,医院的服务性质相较于其他类型企业有本质的不同,一般企业的基本目标是生存、发展,获取更高利润,以促进经济发展,而医院的最基本职能则是治病救人,这在任何时代都不能改变[4]。而随着我国经济的发展和市场化程度的加深,市场经济体制不断完善、数量不小的医院也在此过程中实现了市场化,但是医院发展过程中往往只追求经济效益而忽略其本身的社会服务性,造成不良影响,严重影响国家的思想政治教育建设,也对医院政工工作造成了严重阻碍。
2.不重视思想知识的建设
目前,各个医院对加强政工工作提到了一个新高度,也进行了不少努力和实践,不过,有些医院对于如何切实做好医院政工工作尚有很大不足。最为严重的就是医院政工工作中所需要的思想知识极为缺乏,政工工作人员往往忽视思想政治工作过程中的知识建设,认为这些知识都没有实际用处,在需要时仅做表面文章,久而久之则导致医院政工工作的思想政治理论体系陈旧,甚至没有体系化,且缺乏思想政治工作的必要指导方针,严重影响医院政工工作的效果。
3.医务工作人员自身素养较差
近年来,随着人们接受教育程度的提高和受教育年限的增长,医务人员一般都来自正规大专院校,有较高的思想道德素养,不过,仍然存在医务人员道德水平较低的现象,不但自身不思进取,而且缺乏基本的服务意识和责任意识,甚至有些医务人员服务态度恶劣,总以高高在上的 姿态面对患者,从而破坏患者对医院的信赖和好感,影响医院健康和谐发展。
三、新形势下医院政工队伍建设措施
鉴于上述医院政工工作在医院发展中的重要作用及存在的不足,加强思想政治工作建设、端正思想政治工作态度、提高医院政工队伍建设刻不容缓。因此,医院要以培养一支工作能力强、工作做素养高的政工工作队伍为主要目标,积极以三个代表为指引,确保医院的思想政治工作长期可持续发展,针对医院尚存不足采取多方面有效措施,从制度建设、人才选拔、提高素养、稳定队伍等方面,努力打造新形势下医院高水平政工队伍。
1.加强制度建设,提供政工工作制度保障
近年来,医院管理水平和服务水平都有所提高,医院各个部门的各项工作开展也逐步完善,与此同时,医院还应该加强政治思想工作制度的制定,建立符合医院自身实际的制度,尤其要明确医院政工工作人员的职责,以使得政工工作人员在日常工作中有章可循,并不断自我提高,以适应医院发展的要求[5]。
2.创造政工工作良好氛围
一个良好的竞争氛围是各个组织有序、快速发展的有力保障,医院的政工工作也不例外。因此,医院的政工工作要像一般企业一样,创造良好的竞争环境,各岗位人员必须经过严格考核方可上岗,并在工作中要求其严格按照相关制度标准和指标执行,同时还要不断对其提出新要求,促使其不断加强自身水平。同时,可通过优势劣汰的竞争机制,鼓励优秀人才脱颖而出,激发政工人员的工作热情,促使其全情投入的进行工作,提高工作效率。
3.重视政工人才选拔
医院在选择政工工作人员时,优先选择德才兼备人才,不但要在政工工作中有满腔热情和干劲,而且要具备良好的道德素养和较高的工作能力,要具备一定的群众基础,以提高政工工作人员的形象,更好地为促进医院政工工作做出贡献。
4. 提高政工人员素养
在重视选拔人才的基础上,医院也要重视对政工工作人员自身素质的培养。针对政工人员中素养不高的现状,要积极对其开展上岗培训,要分层次、有次序的对其进行宣传教育。针对先天教育优厚但缺乏高觉悟的高级医院政工人才,可通过开展学术研讨会议的方式,让其充分发挥其自身优势的同时,也接受相关思想政治教育知识,以提高其政治觉悟[6]。此外,对于新选拔的人才,要有针对性的岗前培训,并借助新形势下各种培训技术和便利条件,通过促使其自身学习联合系统专业培训相结合的方式,尽快培养合格的政工优秀人才。
5. 稳定人才队伍
一般来讲,医院中临床人员在专业待遇、工作福利及政治待遇方面均优于政工人员,这将导致政工人员心里不平衡,必然影响其工作热情。医院应高度重视这一问题,在政工各方面待遇的制定上给予综合考量,并提供政工干部晋升通道,确保政工优秀人才不流失。同时,医院对政工人员的劳动价值要给予充分肯定和尊重,使其有被认可感,并对政工工作有较强的归属感。
四、结语
新形势要有新思路,医院政工队伍建设同样要适应新时代医院发展的要求,提高对政工工作的重视,并有针对性的从各个方面采取有效措施,努力打造一支过硬的高水平政工队伍,以确保其在医院发展过程中发挥更大作用。
参考文献
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[6]李玥.新形势下有关于医院政工队伍的建设的思考[J].中国现代药物应用 ,2013,22(10):189-190.