摘 要:红塔辽宁烟草有限责任公司为全面推动企业持续稳定健康发展， 于2011年，提出了“四高一强”发展目标，即：企业管理水平比较高，企业文化建设水平比较高，员工队伍素质比较高，员工幸福指数比较高。并把企业文化建设水平比较高作为推动其他“三高”的助推器。本文通过总结企业文化建设实践中的经验，指出加强企业文化建设的重点环节，并就如何推进企业文化建设再上新台阶提出了解决问题的方法。
关键词：公司 文化 建设
企业文化建设是推动企业长远发展的软件工程，是确保企业持续、健康、平稳发展的动力支撑。我们在长期的企业文化建设过程中，不断总结建设与发展实践，着力探索实现文化落地的有效途径，有着成熟的经验和做法。但如何持续提升文化建设水平，使之在企业改革发展中发挥出更大的能量，笔者认为：必须围绕公司“四高一强”这一目标要求，把握“理念持续宣贯、班组文化建设”两项重点工作，解决“企业文化队伍建设、促进文化成果转化”两个主要问题。
一、“围绕一个目标”，有效推进公司文化建设上水平
实现“文化建设水平比较高”是公司《十二五》规划和“四高一强”发展目标的一项重要内容，也是一项具有长期性、艰巨性的工作。几年来，文化建设的发展实践，也证明了推进文化建设上水平，特别是改变员工不良习惯、形成文化自觉，实现文化落地，确实是任重道远，对从事文化建设工作的人员而言，也是责任重大。当前，公司文化建设步入了新的发展阶段，建设高水平制造力企业，提升改革发展软实力，也为此提出了更高的要求。
因此，今后一段时期的文化建设工作，必须围绕“四高一强”这一发展目标，结合建设高水平制造力企业这一中心任务，通过完善制度加强管理，规范员工行为，使其遵守行为规范要求，体现员工岗位形象，将“理念文化”转化为“行为文化”；通过行为规范、示范引导等方式，将企业文化所倡导的价值观植入行为规范之中，转化为员工自觉和共同的行为，确保企业文化从“内化于心”达到“外化于行”。
二、“把握两个重点”，凸显企业文化建设特色和实效
一方面，落实公司《企业文化规划》，确保文化理念宣贯始终积极推进。近几年来，公司相继组织开展形式多样的理念宣贯工作，从目前看，已经取得了比较好的效果。如：内训师理念宣讲、员工理念故事演讲，理念融入载体活动，播放理念宣传光碟，组织辅导培训、试卷问答、典型事迹宣传、情景剧表演、开办专刊专栏等，通过多种形式的理念宣讲、文化内训，使员工对核心理念能够正确理解，从普遍认知到高度认同。用员工的话来说，公司文化理念已经深入、普及，并且，能够朗朗上口，大家认知度、认同度较高。
但是，从认同到实践的转变，以及如何落到具体工作中去，表现在与工作的结合，与岗位的联系不够密切，开展工作的抓手没找到，需要在这个问题上多下一些功夫，多想一些办法，多做一些工作。所以，下一个阶段，企业文化建设要拓宽思路，深入基层了解情况，组织调研听取意见，将企业文化渗透到制度、行为规范的转化，以及企业生产经营的各个细节中。如：把文化理念与厂内餐厅名称融合；建设文化长廊；在员工休息室、食堂餐厅播放理念及其他内容光盘，潜移默化，日积月累地进行灌输和培训等等。
另一方面，突出自身特色，确保班组文化建设始终扎实深入。在公司企业文化架构体系建立初期，公司即开展了班组文化建设初步试点工作，并制定下发了相关制度办法，同时选树了典型班组。随后，公司又进行了交流推广，进行了相互学习借鉴，班组文化建设全面铺开。同时，修改、完善了相关制度办法。近期，公司在企业文化建设上除举办培训讲座外，还组织班组长进行了现场观摩交流，并到青岛几家先进单位实地考察，在此基础上，对这项工作做了进一步的部署和安排，也为班组文化建设的全面总结提高，打下了良好的基础，成为了公司文化建设的一个特色、一个亮点。
通过近几年基层反馈和几次调研情况来看，员工对公司将班组文化建设作为一项基础工作、作为一项主要任务，无论是目标规划、形式内容，包括实施效果等，普遍持赞同态度。但是，现在看来，如何加强班组长、骨干队伍文化培训，如何借鉴先进企业好的做法，如何使载体活动内容多样化，以及进一步发挥科室、车间、班组的主动性，包括提供方法、措施上的指导服务等等方面，尤其是如何总结提炼近几年班组文化建设的发展实践，进而形成一套我们自己的、有特色的、可推广的成熟经验，还需要我们做更多地思考，付出更多地努力。
三、“解决两个问题”，推动企业文化建设再上新台阶
首先，加强文化员队伍建设，为文化建设提供人才和组织保障。公司文化管理人员队伍主要由从事党建、群团以及基层单位党委、职能部门、车间和班组有关人员组成。其中：公司从事企业文化建设岗位人员既负责文化建设工作，也担负着精神文明建设，即日常宣传、普法教育、思想政治工作等任务，工作内容繁杂，工作量较大。
1、从目前文化管理人员构成情况看——从事公司企业文化建设人员具备了文化建设初期的基本条件，为企业文化的建设和发展实践，做出了持续的努力以及较大的贡献。但是，在公司文化建设实效性和发展预期上，以及当前所面临的形势任务和要求上，素质能力仍需不断提升，旧的思想观念、思维方式、行为方式以及管理模式，或多或少地有其自身的局限性。
2、从文化管理人员职能履行情况看——一方面仍不能完全适应岗位职能要求，在理念认同、行为规范，尤其是改变不良习惯、培养健康心态等方面，相较于其他员工，习惯性、经验型做法延续，一些人员示范作用、示范效应不突出。另一方面，对文化建设知识和行业内外先进经验、做法的了解，对思路的把握以及对基本操作技能的掌握，还不能完全适应公司改革发展的要求，也不能完全适应公司文化建设与发展实践的需要。
3、从调研员工反映的情况来看——大家普遍认为：尽管经过多次的辅导讲座，多次的学习交流，文化建设骨干队伍的培养效果仍不够突出，文化员作为一个合格内训师作用没有完全发挥出来。特别是基层班组的核心骨干作用还没有充分体现，表现在：行政工作和文化建设投入精力上差异大；特色班组文化建设上思路、办法不多；日常管理、指导作用，包括对其他人员行为规范的约束、引导与影响上，效果不十分明显。
因此，队伍建设以及人员配备，都显得至关重要，一方面有必要从年龄、知识、专业结构上适时调整，充实具有专业知识技能、文化内涵以及行为规范的人员，另一方面从培训学习的针对性上，找准切入点和载体，有效提升素质能力，推动知识与技能更新。此外，通过持续完善考核机制，加大考核检查力度，满足公司推进文化建设，提高建设水平的要求，使文化建设水平有一个新的提升。
其次，推进文化成果转化，满足实现文化落地的最基本要求。近几年，公司文化建设的发展与实践，尤其是通过加强建设，狠抓落实，为实现文化落地和软实力的提升，打下了较好的基础。但是，在公司文化理念体系建设起点高、宣贯工作持续推进的情况下，员工有了优越感、满足感，对此，推动落地生根、向文化管理和制度行为层面转化的办法不多，对成果转化的评价和利用办法不多，促进转化的能力不强，而且，要改变不良习惯，解决实际问题，也需要进一步健全、完善相应的责任机制、考核与激励机制来保证，起到规范的作用。
不可否认，在公司文化建设发展过程中，存在着文化建设不均衡性，员工思想观念、行为方式的差异性等问题，然而，软实力的提升，使文化成果转化以及实现文化落地有一个新的进步，凸显文化成果转化在规范员工行为、改变员工不良习惯的效果，并且，体现到具体工作实践中去，是一个潜移默化的长期的发展与实践过程，更需要推进制度文化建设，从理念、行为和形象识别系统三个方面完善评价体系、评价标准。另外，让更多员工参与大型活动，创造家园氛围，展示精神风貌；注重协会活动频次，尊重个性，享受文化建设成果；把形势任务教育、思想政治工作同企业文化建设结合起来，做好节日礼品送到孤寡、病残老人家去等工作，都需要我们注入更大动力，保持高度热情，也会使我们的文化建设鲜活有力，并加快文化成果的转化步伐。
