摘 要:本文通过分析烟草行业发展形势和企业班组文化建设现状，指出加强班组文化建设是实现企业文化落地，提升基础管理水平的必然途径，同时结合班组文化建设与发展实践，分析了班组文化建设的一些误区，并提出了进一步改进的具体措施、方法等参考性意见。
关键词：企业文化 落地
班组文化是企业文化的灵魂和根基，也是企业核心价值理念以及自身特色的集中体现，又是凝聚员工的桥梁、纽带和衡量文化建设水平的重要标志。抓好班组文化建设，为员工提供一个良好的学习、工作环境，营造一个和谐的家园文化氛围，使其集体荣誉感、执行力和工作效率、凝聚力与向心力融入其中，这对于提升企业文化建设水平，促进企业持续、协调、健康发展，具有极其重要的作用。但是，我们在多年的建设与发展实践中，往往存在一些问题或偏差。要改变这种状况，必须强化一种认识、纠正四个误区、采取四项措施实现整体推进。
一、强化一种认识——深刻理解和把握班组文化建设的重要性
班组文化建设是一个老生常谈的话题，是一项常抓不懈的工作。强化班组文化建设，就需要让员工深刻认识和理解新时期加强班组文化建设的重要意义。在此基础上，才能更好地把这项工作开展好，落实好。
（一）加强班组文化建设，是企业实现“管理上水平”的客观要求。
“卷烟上水平”是国家烟草专卖局的一项基本方针和战略任务，而推动管理上水平又是实现这一基本方针和战略任务的主要内容。近年来，行业内据此持续深入开展了管理创一流活动，并将“对标”、“创建优秀基层单位”、“创建优秀卷烟工厂”和“精益化管理”活动作为重要载体，以此强化基层建设和基础管理，并促使大部分工商企业逐步缩小与先进企业管理水平的差距，提高行业发展质量以及效率。而从管理发展趋势看，实现管理重心下移，无疑是推动“管理上水平”最重要的一环。作为企业最核心、最基础的单元，班组既是企业开展生产经营活动的基本单位，更是解决企业基础管理瓶颈的关键，可以说，加强班组文化建设，不断提高基层员工业务技能水平，发挥领军人物作用，提高队伍整体素质，增强班组文化活力，已成为新时期烟草企业建设与发展的主题，是确保企业实现“管理上水平”的客观要求。
（二）加强班组文化建设，是企业实现发展目标愿景的必然途径。
一个企业发展愿景的实现，阶段性目标任务的顺利完成， 必然需要以推进文化建设为支撑，将改善工作方法、人才及文化转化为公司自身发展能力，并建立保证和促进各项管理工作开展的组织机构和管理机制。一方面，要通过实施精益管理等措施，确保成本费用明显下降，效率明显提升，质量明显提高等，达到全面提升企业管理水平、打造“高水平制造力”企业的主要目标。另一方面，把这些举措和目标落到实处，实现上述目标要求，必须依靠每一个基层班组来承接、落实。因此，企业的工作重心也将延伸到基层建设和基础管理上来，推进精益管理从横向到纵向的深入，这就需要我们在加强班组文化建设上做文章，需要我们更加重视人的因素，更加关注员工的意识、学识和能力，以及在阶段性工作和企业长远发展上的基本要求，包括以不断提升班组管理水平和员工队伍素质为重点，在人才培养、绩效管理、班组建设、创新管理工作上取得新突破。
二、纠正四个误区——班组文化建设发展中存在的一些问题
误区一：认知性不足，持续推进不够——有的尚未认识到班组文化建设的重要性，认为生产任务是首要目标，文化建设可有可无，或者是重要程度次之，参与热情、参与程度不高；有的认为班组文化建设就是举办文体活动，或者就是开班前会、例会等传达任务，进行工作部署，其它就是做样子、走形式；有的将其当成上级压下来的一项任务，被动进行班组文化建设，临时突击应付一下，未形成持续前行的时态。
误区二：体系不健全，忽略实践过程——职能部门管理人员尚未纳入班组文化体系建设之中，仅仅局限于一线生产岗位员工；一些车间、班组并不缺乏先进的做法及文化，但在提炼和归纳、总结推广、展示特色方面，不能表述出文化特色实践成果。或者认为，在车间会议室里的一次理论学习，就认为班组建设开展了一半，没有以实践为师，以标杆为师，以问题为师的具体运用，不能形成持久的学习力和成长力。
误区三：创新性不强，惯于模仿复制——班组文化建设形式比较单一，缺少创新的东西，未能真正体现出班组的文化特色，没有充分发挥班组内年轻员工的激情发挥和创造。企业内有班组搞得好，就认为找到了灵丹妙药，纷纷效仿，借他人的模式来抄袭，要他人的思路来复制，搞得大家一个面孔，一个版本，而把自身特色的东西丢掉了。
误区四：参与度不够，主体意识不强——很多员工认为，班组文化建设是车间领导、班组长的事，与我无关，没有做到全员参与，从而使班组文化建设失去了意义，形成不了人人参与、人人思考、人人争创的大环境大氛围。一些车间中层、班组长不善于调动积极性，将员工定位于被动执行者的角色，而不是责任的承担者、管理的参与者、创新的推动者，忽视了员工主观能动性的开发和潜能的激活。
三、采取四项措施——深入推进新时期的班组文化建设工作
如何抓好班组文化建设，提高企业以及员工的整体素质？如何在班组文化建设中打造员工精神驿站，进一步助推企业持续健康发展？笔者认为，关键是要在结合当前企业实际、提高思想认识的基础上，抓住班组建设的要点、难点，做到有的放矢，扎实推进，循序渐进。
一是要着力提升班组长的素质能力。首先，在拓宽班组长培养、选拔渠道的基础上，通过各种方法组织班组长多学习、多实践，不断提高班组长的组织能力和协调能力，重点提高文化管理的能力，促进推进班组管理向文化管理高度的提升，有效促进班组管理向文化管理的进步。其次，要交流借鉴先进的管理经验、管理知识和工作方法，把班组工作的重点、难点向员工公开，增强管理的透明度，有效解决员工中存在的思想认识问题、相关知识的了解和掌握问题、开展班组文化技能把握问题、班组文化与班组管理的融入问题以及突出自身特色问题，增强团队的凝聚力。
二是要进一步健全完善监督约束机制。一方面要建立和完善班组自主管理的制度和程序，正确处理好与行政管理工作的关系，尤其是提升规章制度落实执行能力，强化规则和规则的约束力，在严格管理的硬实力上下功夫，同时，在核心理念践行、行为规范养成上，使员工有一种高度自觉、成为一种良好习惯，且有一颗敬畏之心。另一方面，要在执行制度上确保严肃性和公平性，做到奖惩分明，促使员工牢固树立精益生产理念，用制度约束每个组员的意志和行动，不断完善班组生产经营管理目标。
三是要把握好开展工作的重点和切入点。要根据班组员工的具体情况，采用不同的激励手段、方法和技巧，把班组的所有工作列入激励范围，使班组文化建设在宏观上有规划、有部署，有重点、有考核；在具体工作上，有侧重、有切入点，有抓手、有载体、有特色。比如：对员工创新成果的命名；以员工名字命名工作法、技能操作法、改进后的工器具，包括合理化建议征集的奖励等等，可以起到了激励和鞭策员工以及调动积极性、创造性的作用，极大地增强其荣誉感和自豪感。
四是要全面推进和培育特色班组文化。要根据企业年度工作和文化建设总体部署，紧紧围绕“两个至上”核心价值观，紧密结合自身实际，充分借鉴先进企业、公司先进班组的成熟经验和有效做法，经过不断的探索、努力和实践，开展好以及挖掘、提炼出具有自身特点的文化管理模式，特别是要着力打造包括执行力文化、典型文化、服务文化、制度文化、行为文化、安全文化、廉政文化等内容的多种文化，并形成自己的文化管理特色，使之在广度、深度以及层次和水平上得到进一步的提升，在形式以及内容上得到进一步的拓展。
