浅谈城市轨道交通 运营服务专业中高职贯通技能培养

一、引言

城市轨道交通以其高效、便捷、环保的特点，成为缓解城市交通拥堵、提升城市运行效率的重要手段。然而，随着城市轨道交通网络的不断扩展，对专业人才的需求也日益增加。城市轨道交通运营服务专业作为培养城市轨道交通行业人才的重要基地，其教育质量直接关系到行业发展的可持续性。因此，探索中高贯通技能培养模式在该专业的应用，对于提升人才培养质量、满足行业需求具有重要意义。

二、城市轨道交通运营服务专业的特点与需求

城市轨道交通运营服务专业旨在培养具备城市轨道交通运营管理理论知识和实践技能，能够从事轨道交通车站、线路、车辆、信号等设备的运营、维护和管理工作的专业人才。该专业具有以下特点：

1.理论与实践并重：学生不仅需要掌握扎实的理论基础，还需要具备丰富的实践经验。

2.技能要求高：城市轨道交通行业对人才的技能要求较高，包括操作技能、应急处理能力、服务意识等。

3.行业需求多样：随着城市轨道交通行业的发展，对人才的需求也日益多样化，包括运营管理、车辆检修、信号维护等多个方向。

三、中高贯通技能培养的实施策略

中高贯通技能培养是指通过系统性的教育体系，使学生在中等职业教育和高等职业教育阶段形成完整的知识体系和能力结构。在城市轨道交通运营服务专业中，中高贯通技能培养的实施策略包括：

（一）课程体系优化

根据行业需求和专业特点，优化课程体系，确保课程内容与行业需求紧密对接。在中等职业教育阶段，注重基础理论和基本技能的培养；在高等职业教育阶段，则侧重于专业技能的深化和拓展。

（二）教学方法创新

采用多元化的教学手段，如案例教学、模拟实训等，以提高学生的实践能力和创新能力。同时，加强与企业的合作，为学生提供更多的实习机会和就业岗位。

（三）师资队伍建设

加强教师队伍建设，提高教师的专业素养和教育教学能力。通过引进具有丰富实践经验的行业专家、开展教师培训等方式，优化教师队伍结构。

（四）校企合作深化

深化校企合作，建立稳定的校企合作关系。通过共建实训基地、开展联合培养等方式，实现资源共享、优势互补，提升学生的实践能力和职业素养。

四、中高贯通技能培养的实践路径

（一）基础理论学习

在中等职业教育阶段，注重基础理论的学习，包括城市轨道交通概论、行车组织、车辆构造等课程。通过理论学习，使学生具备扎实的理论基础。

（二）基本技能训练

在中等职业教育阶段，开展基本技能训练，如钳工实习、电工电子技术等。通过技能训练，使学生掌握基本的操作技能。

（三）专业技能深化

在高等职业教育阶段，深化专业技能的学习，包括城市轨道交通运营管理、车辆检修、信号维护等课程。通过深化学习，使学生具备专业的技能水平。

（四）实践能力提升

通过校企合作、实习实训等方式，提升学生的实践能力。学生可以在企业中进行实际操作，了解行业特点和工作流程，提高应急处理能力和服务意识。

（五）职业素养培养

注重职业素养的培养，包括职业道德、法律意识、服务意识等。通过职业素养的培养，使学生具备良好的职业道德和职业素养，为未来的职业发展奠定坚实的基础。

五、中高贯通技能培养的实施建议

（一）岗位需求对接

深入企业调研，了解城市轨道交通运营服务岗位的需求和技能要求。根据岗位需求调整课程设置和教学内容。

（二）课程内容与职业资格证书融合

将城市轨道交通服务员、1+X城市轨道交通站务职业技能等级证书等职业资格证书的考核要求融入课程内容中。鼓励学生参加相关职业资格证书的培训并考取相应的资格证书。

（三）举办或参加各类技能大赛

校内定期举办城市轨道交通技能比赛，如城轨运营服务技能大赛、服务礼仪大赛、信号维护等，选拔出优秀选手参加市赛和国赛。以赛促学、以赛促训，提高学生的实践能力和团队协作能力。

六、结论

中高贯通技能培养模式在城市轨道交通运营服务专业中的应用具有重要意义。通过优化课程体系、创新教学方法、加强师资队伍建设、深化校企合作等措施，可以提升学生的专业技能和实践能力，满足城市轨道交通行业对高素质、高技能人才的需求。未来，应继续深化中高贯通技能培养的实践与探索，为城市轨道交通行业的发展输送更多优秀人才。

参考文献

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