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新医改形势下医院人力资源管理现状及对策研究
作 者:张艳萍
(永州市妇幼保健院,湖南 永州 425000)
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摘 要:现代影响医院医疗业务水平的高低与运作效能的重要关键就是医院的人力资源管理水平,在当前,随着医改的进行,医院所面对的是日趋白热化的人才市场,而医院在这一市场中所扮演的角色也日益凸显出来。如何从根本上解决好医院的人才管理问题,是目前很多医院所面临的首要问题。故此,文章作者分析了医院人力资源管理的现状,同时,通过对其现状的分析,探讨了如何可以对其进行优化,从而为深化新医改和推动医院的长期发展做出贡献。
关键词:新医改;医院;人力资源管理;问题;解决方法
从2009年4月6日,“新医改计划”开始,到2023年,新医改已经进行了14个年头,2016,随着一系列新的医改政策的出台,医疗领域的反腐力度加大,薪酬制度的改革加快,通过去编制来实现医生的“自由执业”,这些新的改革措施,都对医院的传统人力资源管理理念和现有的医疗体制造成了很大的影响。进而导致医院内部进行人力资源管理的问题开始浮出水面。2018年吹响了新一轮医改攻坚的号角,目前,实现医院的人力资源管理的变革是医院进行全面改革的重要内容。尽管医联体的建立可以在一定程度上解决一些医院在人力资源管理方面的问题,但是追跟到底,现代医院的管理核心就是以人力资源管理为核心的一种管理,医院源源不断的人才引进以及人才的培养计划才是医院可长远发展的不断动力,因此,在此基础上,本文提出了一种新的、新的、有针对性的人才培养模式。因此,本文作者系统地分析了目前医院在人力资源管理方面存在的问题。并提供了自己的意见,旨在帮助医院的人力资源管理更上一层楼。
一、现阶段新医改下医院人力资源管理的现状
(一)人力资源管理思想陈旧
(1)思想陈旧。受传统文化的影响,大部分医院管理者以及工作人员没有意识到人力资源管理工作的重要性,对人力资源管理的理解不够全面,而且由于受传统思想观念的影响,医疗机构的人力资源管理观念滞后;此外,部分医院的管理人员和工作人员的职业素质比较差,甚至有的没有经过有关的知识训练,管理模式比较落后。在新医改背景下,医院要想获得进一步发展必须进行改革,在这一过程中也需要不断地创新,人力资源管理也需要跟随时代发展不断进步。但是就目前情况来看,医院人力资源管理理念陈旧与新医改背景之间存在着一定的矛盾之处。在部分医院中,人力资源管理不能跟医院的发展同步,医院的管理者们对这方面的关注不够,他们认为人力资源管理是可有可无的。这种思想严重阻碍了医院人力资源管理工作的开展与实施,也阻碍了新医改背景下医院发展目标的实现。(2)传统观念。有些医院对人力资源管理存在着较大的偏见。首先是传统文化对医院管理者产生了影响。传统文化强调以人为本、以物为用等思想观念,这种传统文化与现代人力资源管理存在一定程度上的冲突。另外,在现代医疗体系中医院人力资源管理还存在着许多传统观念影响下的不良习惯。比如很多医院在人才招聘工作中缺乏全面考虑工作人员个体特征、能力水平与特长等内容,不能对工作人员进行合理配置和安排、不能考虑工作人员是否适合某项工作等[1]。
(二)人才引进机制不健全
医院人力资源管理中的一个重要问题就是人才引进。人才引进是医院人力资源管理工作中的一项重要内容,人才引进的目的是为医院的发展提供充足的人力资源支持。但是,从目前医院的人力资源管理工作来看,在人才引进方面仍然存在许多不足。首先,在对人才进行引进之前,缺少对人才基本情况、从业经历和岗位适应能力进行调查与分析,对新进人员进行系统全面地考察不够深入,导致在招聘过程中缺乏针对性,也无法满足不同岗位的要求。其次,缺少合理完善的人才招聘方案。对于医院来说,由于缺乏健全、完善的人才引进机制、标准和规范,导致在实际工作中无法有效落实相关政策和要求。例如有些医院为了能够快速招聘到合格人才便采用了“人海战术”:只要能够通过考核就给予聘用资格;对于考核不达标者则采用解聘方式。这一方法不仅不能满足医院在人力资源管理工作中对高素质人才的需求,也造成了医院在新进人员招聘过程中人力资源管理工作缺乏有效的监督机制。另外,医院在进行人员引进时往往过于看重学历和职称这一因素,缺乏对优秀人才的吸引力。对于医院来说,学历和职称确实是用人单位所看重的重要指标之一,但这一指标并不能代表员工的个人能力和综合素质。
从目前医疗市场竞争来看,学历和职称不是唯一指标,反而更能体现一个人的专业素养和综合能力。因此,医院在招聘人员时应该将学历和职称作为招聘标准之一而非全部条件。
二、对医院人力资源管理的现状的应对办法
(一)建立新的HR管理观念,完善医院的HR系统
在新医改背景下,医院的人力资源管理要树立正确的、科学的、合理的现代化的人力资源管理的思想,不断的创新和完善,提升医院对人力资源管理的认识和关注,让人力资源管理具有全局性和战略性的作用。医院的领导必须要对自己的人力资源管理工作给予足够的重视和重视,还要加强与政府的沟通与交流,积极地参加到人才留用编制工作中来。要主动为医院赢得对人才的控制权,对那些不合格的人,要适时地予以辞退,并要制定一套公正的用人机制,来冲击和打破“金饭碗”的传统,在医院中形成一种按需设岗、按岗录用、按岗定薪、竞争上岗的氛围,进而搞活人才的机制,确保医院的人力资源的流动合理化。医院是一个集医疗、教学、科研为一体的团队,医院人力资源管理应把人才队伍建设摆在突出的位置,把人才的引进、培养和使用作为医院人力资源管理的核心内容,要努力造就一支结构合理、素质优良、富有活力的人力资源队伍,为医院健康发展提供强有力的人才支撑。通过加大引进力度,坚持以人为本,营造一个公平竞争、积极向上的环境,以利于人才充分发挥才能,给每一位员工创造一个能展示自己才华的机会和发展空间。同时,要制定一套科学、合理的人才考评制度,并采取行之有效的方法来激发员工的工作热情和创造力[2]。
(二)完善人力资源管理制度
在医院中引入绩效考核机制,并将其作为一项重要考核指标。通过定期绩效考评使员工认清自己工作所处位置与水平与单位所期望目标之间的差距和改进空间,在一定程度上促使员工努力实现自己期望目标;同时也让领导对员工有了更加全面具体的了解和认识,使领导有针对性地开展工作。
(三)建立健全合理有效的薪酬激励机制
医院应建立健全科学合理、符合自身特点和医院实际情况、有利于人才成长发展的薪酬激励机制。根据人才不同特点及个人能力开展不同级别以及不同薪酬层次员工之间的分配工作。制定切实可行的绩效考核标准,包括目标绩效考核体系和量化绩效考核标准,完善绩效考核制度;同时将员工绩效与个人工资挂钩形成利益共同体,激发职工工作积极性和主动性。
三、结束语
医疗事业的发展与人力资源的建设密不可分,因此,医院的人力资源管理工作必须要不断地改进,要加大对人才队伍建设的关注力度,要不断地提升员工的素质,要不断地创新管理方式,把人力资源管理工作与医院的整体发展紧密地联系在一起,从而提升医院的人力资源管理效率[3]。
参考文献
[1]张静. 新医改形势下公立医院人力资源管理的对策研究[J]. 消费导刊,2021(30):113.
[2]张静. 新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策[J]. 企业文化(中旬刊),2019(9):193.
[3]隋萌. 医院干部人事档案管理中存在的问题及对策研究[J]. 兰台内外,2022(8):16-18.
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