互联网+视角下高校人力资源管理教学探索

引言

在这个互联网人人使用的时代,企业人力资源管理与人们日常学习与工作的方式都出现很大的转变。互联网的普及让这项技术已经深入人心,互联网的背景之下,互联网技术对人力资源管理工作产生的影响我们需要对其充分了解,正确认知以前教学模式出现的问题,深入分析教学模式进行改革的重要性,这对于创新高校人力资源管理课程的教学模式起着十分关键的作用。

一、研究背景

互联网快速发展的时代，大部分企业都已经创建了属于自己的大数据库，将数据化思维观念深入的使用在企业人力资源管理工作中，这能够促进人力资源工作效率的提升，也能推动企业的发展。"互联网+"理念的特点表现在其具备开放性、主动性、创新型、融合性与包容性。"互联网+"理念的出现不仅对人们目前日常的生活与工作产生了一定的影响与改变,还对企业在管理与经营方面带来崭新的机会与挑战。一些高校在教育教学改革上的创新与动力也来自于"互联网+"所具备的特性。所以,高校在教育与教学方式上需要依据"互联网+"背景的新形势进行相应的改变与调整,合理应用"互联网+"的新技术思想,对以前高校人力资源管理课程教学的模式做出巨大的改变与创新,达到教学模式理论基础教育与实践操作教育二者的相互结合,将高校教育教学质量提高,促进学生对人力资源管理课程学习的总体上的了解与熟知。

二、高校人力资源管理课程教学现状

人力资源管理课程的理论教育主要内容、实际的操作方面的分析对象与分析的内部与外部环境十分复杂,这门课程通过长时间的积累,在众多方面具备很高的成效,例如教学理念、内容、教育的方式与教育的创新模式方面。当前的形势之下,"互联网+"的背景深入人心,社会对人才的定义发生改变,对所需的人才也与以前不同,这就造成以前的人力资源管理课程在教育方式上产生问题。

（一）课堂中教师占主要地位,忽略学生的学习地位

在以前的人力资源管理教学中,通常是将教学作为课堂的主体,教师进行讲授,学生被动的接受教师讲授的知识。这样的教学方式不能表现出学生的自主学习知识的主体地位,学生不能加强其自主学习能力,相应的不能提升其创新能力与在碰到问题不能独立解决的能力。在学习知识方面学生还处于被动地位,课堂上学习到的关于人力资源管理知识不能合理运用在实际的操作中,难以灵活运用,对"互联网+"背景下的新时代社会人才需求难以适应。

（二）高校教育教学方式单一,课堂内容完全理论化

通常情况下,人力资源管理课堂教学的主要方式是将课堂讲授为主。部分教师没有具体的工作经历与经验,在上课的过程中只传授理论化知识,导致学生对上课理论缺乏兴趣与热情。"互联网+"背景下,需要学生拥有崭新的与时俱进的思想观念与理念来应对更具现代化企业所需要的人才要求,但教师依然使用传统的教学模式不符合"互联网+"时代所拥有的特点。

（三）考核的方式简单,没有对考核制度进行优化

传统的人力资源管理课程在考核考试上将纸质卷面作为主要方式,考试的成绩分为两个部分,首先是笔试成绩,笔试成绩占据总体成绩的70%左右,其次是平时成绩,平时成绩占据总体成绩的30%左右。纸质卷面考试的考核方式复杂程度低,简单单一,总体成绩中笔试成绩非常重要,实际操作考核的成绩占比较小,教师关注的为最后的总体结果,对于考试考核的过程关注较小。除此之外,试卷考核的内容将理论基础为主,理论基础难以准确体现出学生对于教师传授知识的掌握程度,也难以准确反映除学生是否能够灵活运用知识来实际的解决问题,单一的考试模式不符合精确检验学生综合素质与实践创新能力,不够科学与合理。特别是在"互联网+"新时代社会的背景下,难以满足目前企业对人力资源管理人才的实际需要。

（四）实际操作教学比例低,教学内容没有目的性

教师在课堂上将理论讲授作为主要方式,实际操作与训练作为其次的人力资源管理教学的形式不符合当前"互联网+"新时代社会背景下企业对人才的需求,在这样的背景之下,人力资源管理课程教学应该推动教学理念的更新与进步,制定科学合理准确地教学目标,拓宽人力资源管理在课堂上的教学方式与模式,增加在课堂之外的实际操作与训练,推动课堂教学与实际教学相结合,与互联网教学相互进行融合,创建课堂与课外实际操作的教学系统,促进人力资源管理更网络化的建设,经过课程逐渐网络化,能够达到教学内容更丰富与完善的目的。课堂从线下转移到线上的方式,将二者相互结合,打破传统的教学理念与方式。一旦忽略课程中实践教学的关键作用,把理论基础与实践之间的关联相脱节,也会让学生缺少灵活运用所学知识的能力与采取科学正确的方式解决问题的能力。

现在众多人力资源管理课程在实践教学中将实际操作与培训作为主要课程,通常上课周期为一周3个课时左右,在课堂上教师对实例进行分析或者进行情景模拟,尽管在一定程度上提高了学生的实际操作能力,但未能与企业真实情况相结合,是因为实际操作训练不够具体,不能紧跟社会与企业发展所出现的实例作为课堂内容,教师自身具备的理论基础没有达到标准与要求，缺乏实际的操作经验与经历。

三、"互联网+"人力资源管理的未来趋势

（一）合理运用大数据技术对高校管理进行完善

人力资源管理工作能够快速发展与创新的基础就是"互联网+"技术的支持,这项技术的推广与应用最大程度的推动了人力资源管理工作的进步,与此同时也为高校在人才要求与标准上做出丰富与完善,人才的流动性相应的慢慢提高。当前我国人才数据量十分巨大,传统的人力资源管理方式在开展分析上较复杂,如果使用"互联网+"对数据的整合与分析技术,就能够精确的对人力资源管理做到量化,大大减少了工作量。在传统的方式中,主要的模式是有目的性的对个人创建一个档案信息,个人的资料全面的经过纸质的方式进行保存,对资料进行整合与分析的过程效率低,浪费人力,除此之外,对个人资料进行查询的时候会出现弊端。互联网之下,工作人员使用大数据技术可以很大程度的将工作效率与质量做到提高。大数据技术在其他方面也能体现出很强的功能性,例如人才的挑选与配置,使用更具专业化的计算机软件平台就能获得人员的资料信息,整合成一个庞大的数据库,进而满足精准的追踪人才。

（二）社交媒体的实际应用

在互联网中,合理运用网络技术可以把个人的行为展现在网络中,现在出现的所有社交平台创建了人与人之间交流的桥梁。高校的工作人员通过这些社交平台与渠道对学校或相关信息与新闻进行了解,也能够在平台上对工作人员的动态信息进行检查与掌握。工作人员自身的职业素养能够直接影响到高校总体的发展,工作人员将互联网资源作为提升自身能力的平台。高校能够将众多网络渠道进行信息的采集,将数据库的资料进行完善,依据工作人员之间产生的不同与特征,打造更适合的管理方式,进而更好地体现出管理工作的效果。在高校的人力资源管理工作中也应该与目前发展的紧密联系，充分使用互联网的特点与体现出来的优势，让其在实际的工作中展现出更大的效果与价值。

四、"互联网+"下高校人力资源管理课程教学方式改革途径

（一）创建网络平台,完善人力资源管理教学内容

人力资源管理这门课程属于应用型课程,其强调理论基础与实际操作的相互结合,在教学阶段必须使用不同的教学方式与手段进行,教学的方式呈现出多样化。"互联网+"现代化社会下,能够充分使用网络渠道对线上教学与线下教学结合使用,拓宽教学的内容。在进行课堂教学之前,人力资源管理的教师需要将在课堂中传授的知识概要、教学视频与音频、教学话题等传送至与该课程相连的学习群中,让学生抽出时间对该节课程内容进行讨论、分析、研究与完成。上课时,教师可以使用情景分析的模式,循序渐进抛出本节课教学任务,复习教学重点,教学把握住上课的节奏,在适当的时间做总结。对于"00后大学生"的特点,使用"互联网+"线上与线下相结合的教学模式,很适合当代大学生的学习方式。

（二）将学生作为课堂的主体

在00后大学生特点与现在"互联网+"模式的趋势之下,教师在实施教学的阶段中,必须将学生摆放到主体的地位来,有针对性地制定教学目标,与时俱进变换教学理念,推动学生参与到教学中来,创建健康良好的教学模式,激发学生学习热情与积极性,学生与教师双向交流与沟通。例如,课堂讲授到面试这个知识点时,教师可以将全班分成特定的小组,组织异常模拟面试,增强学生的参与感。一个班级有30人,将学生划分成3组,每一小组有10个人,其中3个人模拟人力资源管理工作人员,7个人作为面试的求职者,工作人员从中只能选取一名求职者录用。所有进行面试的求职者时间为7分钟,自我介绍3分钟,回答问题4分钟,面试结束之后,负责招聘的小组模拟录用人员给出原因,面试人员做最后的经验总结,其他小组成员对其进行评价,教师与所有学生再对每一个小组做最终的考核评定,考核的主要内容就是在面试过程中对提纲的设计、面试的评价与相关的提问等。再由教师进行总结。这样足够开放性并且激发学生的学习积极性与热情,拓宽学生获取知识的来源。

（三）优化考核制度,创新多样化的考核模式

"互联网+"现代化社会的背景模式下,依据我国提出的新课改理念与标准来对人才进行培养,人力资源管理课程在进行考核上需要多样化的形式。考核划分成两个部分,结构评价与过程评价,经过研究学者的调查可以了解到,知识认知能力考核占总体的30%,专业操作能力考核占总体的30%,这主要考查学生对老师在课堂讲授的理论知识的实际把握程度与解决问题的能力,过程评价包含综合能力的考核,占总体的40%,这方面考核学生在专业品格与专业能力提升方面的实际情况。

（四）打造课程实际操作平台,增强人力资源管理教师实践 能力

高校应该与企业创建人力资源管理课程实际训练基地,能够让学生在课堂接受教师理论知识后再实际训练基地体验理论的实际应用。在实训基地或者实训平台中,高校需要与企业紧密联系,学生遇到问题需要及时采取措施解决。相关专业的教师也应该与学生一同进入实训基地与平台接受培训,增强教师在课堂上的实践能力与经验,这在讲授到实际的案例中也十分重要。除此之外,高校也可以招聘部分更专业的企业人力资源管理部门主管与学生交流与沟通,推动教师对人力资源管理最新内容的把握,依据企业在发展过程中对人才需求标准的变化,高校对课程可以进行适当的教学改革。

结束语

"互联网+"新时代社会的新背景下,机会与挑战同时存在,人力资源管理这门课程教学改革可以适当使用"互联网+"的特点,其所具备的创新、开放、包容将各种资源相互结合,对传统的课程教学方式进行创新,达到理论基础与实际操作训练教学的融合,最大程度的将教学质量提升,体现教学效果。高校不断提升人力资源管理综合水平,提升工作的时效性,更深层次的对管理模式进行总结,打造相关平台促进学生将理论与实践结合应用,更好地为高校发展提供保障。

参考文献

[1]王伟利. "互联网+"视角下高校人力资源管理教学创新发展[J].  2021.

[2]周海霞. "互联网+"视阈下高校人力资源管理课程教学范式改革探析[J]. 市场周刊·理论版, 2020.

[3]郑思明. 探索"互联网+人才"视角下国企人力资源管理的路径[J]. 今日财富(中国知识产权), 2020(05):26-27.

作者简介

曾锐，本科，四川文化传媒职业学院绵竹校区综合办主任主任兼国际部主任，研究方向，人力资源管理。